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title_01金融業缺資惡化 韓元對美元恐貶破1500韓元

自由時報/編譯盧永山
2009.02.19

受全球經濟衰退影響,亞洲出口導向經濟體遭到重創,亞洲貨幣走勢疲弱。週三韓元收盤貶至一四六八韓元兌一美元,創兩個多月來最低。
馬幣跌至兩年多來新低

由於全球經濟衰退,重創出口導向的亞洲國家,韓元、馬幣、星元和印尼盾等亞洲貨幣走低;其中,韓元跌到兩個多月來最低,分析師預估韓元對美元短期內可能破一千五百韓元,馬幣跌至二○○六年十一月以來最低。

首爾韓亞大宇證券分析師金載元表示:「全球市場的不安擴大,動搖新興市場投資人的信心,經濟不景氣惡化將使金融業者更脆弱。」

韓元週三對美元收盤貶值○.九%至一四六八韓元,盤中一度觸及一四七七.三韓元,為連續第三個交易日貶值,創去年十二月五日以來最低。

券商Brown Brothers預估,由於韓國金融業美元資金短缺問題惡化,韓元短期內可能貶破一千五百韓元,今年以來韓元貶值十四%,跌幅為日圓以外亞洲十種主要貨幣最大。

韓國第二大的Woori銀行決定不提前贖回四億美元的美元計價債券,並向韓國政府尋求二億美元協助,這項消息引發韓國銀行業短缺美元資金的疑慮。

野村控股調降韓國今年經濟成長預估,由一月預估的負二%降至負六%,為一個月內二度調降。

馬幣對美元收盤貶值○.五%至三.六六一五馬幣。由於經濟情勢低迷,馬來西亞副總理羅薩克表示,將下修今年三.五%的經濟成長預估,並在三月十日提出規模更大的振興經濟方案,該國去年十一月公布的振興經濟方案規模為十九億美元。

今年以來印尼盾對美元貶值七.六%,星元對美元貶值六.六%,為亞洲表現第二和第三差的貨幣。

 


title_02美1月進口物價年減12.5% 17年來最大減幅


中央社
2009.02.18

美國1月進口物價月跌1.1%,連續第六個月下滑,是去年7月最後一次上漲以來的最小月減幅;1月進口物價年減12.5%,為1982年來最大,主因全球經濟持續衰退,原物料價格下跌,需求降低。

勞工部指出,12月份進口物價則下修為月減5%。若不含石油,1月進口物價月跌0.8%。

美國需求的疲軟已經蔓延至歐洲和亞洲,並因削減庫存而引發三星電子等企業調降價格,引發部份聯準會官員擔憂通貨緊縮可能已經成形,經濟衰退將更加惡化。


title_02日本央行維持0.1%利率 將買1兆日圓公司債


中央社
2009.02.19

日本央行表示,將向金融機構購買1兆日圓(107億美元)公司債,並延長放款計畫時限,以防止信用短缺導致經濟衰退惡化。

日本央行表示,將自3月4日開始購買等級至少達A的公司債,直到9月30日為止。日銀同時宣布,全體投票一致同意維持隔夜放款利率0.1%不變。

外電報導,不景氣當頭,日本企業透過發行債券或釋股來籌資的難度升高,銀行也對貸款需求增加的壓力感到捉襟見肘。預防日本公司債違約的避險成本指數本週創新高,市場擔心日本上季經濟大幅衰退的噩耗將使企業破產情況更為嚴重。

日銀本週稍早表示,將在2月23日恢復收購銀行持股的動作,協助銀行重建資本及擴大放款。

 



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title_02經建會:當前全球經濟情勢更加惡化

中央社/何旭如
2009.02.19

行政院經濟建設委員會表示,據德國ifo經濟研究院近日公布世界經濟調查(World Economic Survey, WES),顯示當前全球經濟情勢更為惡化,全球貿易量恐嚴重下滑。

行政院主計處昨公布最新經濟展望,初步統計去年第4季經濟衰退8.36%,預測今年全年經濟成長率「-2.97%」,經濟步入史上最大衰退。

經建會引德國ifo經濟研究院的最新WES調查指出,今年第1季世界經濟氣候 (World Economic Climate)指數降至50.1,為2007年第4季以來連續6季下滑,並創歷史新低,顯示受訪者對當前全球經濟表現看法更顯悲觀;多數WES專家更預期,今年上半年全球貿易量可能嚴重下滑。

WES第1季調查對象為全球92個國家、1035位專家,經濟氣候指數若低於100,顯示對景氣看法悲觀,若高於100則偏向樂觀。

今年第1季世界經濟氣候降至50.1,較上季減少近10分,不過今年第1季對未來預期的指數為54.4,較上季微幅上升1.8分,顯示受訪者對未來6個月的預期略見改善。

經建會表示,今年第1季WES對台灣的調查結果,預期6個月後整體經濟表現、資本支出、民間消費大抵持平、出口略為減少、物價上漲壓力大幅減輕、長短期利率將下滑、股價有機會彈升、美元兌新台幣匯率大致維持穩定;整體而言,本次調查結果較上季調查略顯樂觀。

經建會表示,全球經濟進一步惡化已影響各主要地區,根據WES調查,西歐與北美地區經濟氣候指數相對全球而言較顯悲觀,亞洲地區經濟表現則與全球相當;至於拉丁美洲、中歐、東歐等新興國家經濟表現則略優於全球。

此外,經建會表示,針對物價,WES專家預期大部分區域未來6個月物價上漲率將顯著下降,顯示物價上漲壓力已漸趨舒緩。

有鑑於經濟情勢惡化與通膨壓力趨緩,大多數專家均認為,各國央行可能進一步調降利率,長期利率在未來 6個月也將呈現下滑。

匯率方面,日圓歷經強勁升值後,多數專家不再認為日圓被低估,反而認為有點被高估,WES專家預期未來 6個月內,美元幣值將相對穩定。



 

title_02資金氾濫 國庫券得標貼現率創新低


中央社/林惠君
2009.02.19

市場資金氾濫,中央銀行受財政部委託今天標售182天期國庫券新台幣200億元,投標金額高達1400餘億元,創新高;得標貼現率僅0.15%,創歷史新低。

央行表示,財98-5期182天期國庫券今天投標金額為發行額的7.02倍,創歷年來新高;決標貼現率為0.15%,創歷年來新低。上次同天期(財97-9期民國97年12月17日發行)國庫券決標貼現率為0.800%。

央行預計在2月20日發行,到期日為今年8月21日。

 

 

 

title_02央行半年7降息 定存族最慘

工商時報/陳美君
2009.02.19

 主計處這頭才剛宣布預估今年GDP為負2.97%,央行18日下午隨即火速宣佈降息1碼,調降後,央行重貼現率、擔保放款融通利率及短期融通利率,分別降為1.25%、1.625%及3.5%,並自今日起實施。自去年9月以來,央行已7度宣布降息,累計降幅達2.375個百分點,重貼現率也降至1.25%的歷史新低!

 儘管,央行總裁彭淮南仍強調,「台灣不會零利率」,卻也坦言,利率降到歷史新低,代表「目前面臨的經濟情勢比以前更嚴峻。」

 彭淮南指出,民眾實質利率水準,為一年期定存利率,扣除消費者物價年增率,目前一年期定存利率約0.92%,主計處預估今年CPI年增率為負0.82%,換算下來,「民眾的實質利率,還有1.7%水準。」

 央行再度宣佈降息,對廣大的存款戶而言,可謂晴天霹靂,同樣身為定存戶的彭淮南,再度籲請大家共體時艱,因利率下降,對社會各界的影響不一,一方面使借款戶利息負擔減輕,另一方面,存款大眾利息收入也減少。

 為了證明台灣的定存族不是最慘的,彭淮南拿出鄰國一年期定存利率比一比,截自昨日,新加坡為0.65%,香港0.45%、日本0.25%,都比台灣的0.92%更低,彭淮南說:「台灣在亞洲,連前三名都還擠不上」。

 只不過,對於CPI年增率轉負,顯示台灣可能步向通貨緊縮危機,彭淮南也表達關切之意,「希望這是一個短暫的現象」,他認為,全球走向通縮,主要是受到原油價格降到每桶38美元的影響,但油價下跌,其實也有助於改善我國的貿易條件。

 央行宣佈降息前,隔夜拆款利率為1.45%,顯示利率政策已逐漸接近尾聲;彭淮南表示,央行持續採行寬鬆貨幣政策,維持合宜的貨幣數量成長,若銀行放款仍不增加,央行將使「準備貨幣維持在比較高的水準。」

 一席話顯示,央行可能減少銀行對央行定存單的申購量,促使市場游資更為充沛,銀行頭寸無法去化,就只好增加放款量。

 彭淮南表示,在通膨壓力消退下,央行將持續採行寬鬆貨幣政策,維持合宜的貨幣數量成長以激勵景氣,以期配合政府擴張性財政政策,推動振興經濟新方案,促進經濟早日復甦。

 


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title_02金價攀至近7個月來高峰 向千美元大關挺進


中央社
2009.02.18

倫敦市場黃金價格一度攀升至7個月來最高點,向每盎司1000美元大關挺進,主要是全球不景氣、匯市多變,加上股市下跌,促使投資人買進黃金保值。白銀、白金價格也漲。

根據世界黃金協會(WorldGold Council)報告顯示,去年第四季黃金需求增加至1036.5公噸,上年同期僅821.8公噸。去年第四季黃金需求攀升26%,主要是全球經濟惡化,投資人買進黃金保值所致。

倫敦市場黃金條塊今天一度攀升974.32美元一盎司,為去年7月22日以來最高價,隨後回軟,報965.35美元,主要是亞歐股市先後走低。

世界各國紛紛調降利率、擴大支出,試圖振興經濟之際,指數型基金的黃金部位已創新高。

台北時間晚間6時40分,倫敦黃金現貨跌0.8%,報962.75美元。

白銀現貨價格漲1.1%,報14.285美元一盎司;白金每盎司漲21.25美元,或2%,報1111.75美元;鈀金漲0.7% ,報每盎司221美元。

 

title_02定存加碼綁投資、保險 獲利有限

自由時報/李靚慧
2009.02.19

央行再度宣布降息一碼(0.25個百分點),讓依靠存款利息的民眾苦不堪言,部份銀行雖搶在央行降息前,陸續推出定存加碼方案,但除了要綁投資、綁保險、限制更是多多,存戶實在很難因此得到多少好處。

近期包括元大、台北富邦、萬泰、匯豐、台銀等金融機構,都推出定存加碼方案,不過,觀察這一波定存加碼方案,大多是搭配保險商品,包括傳統壽險、分紅保單、醫療養老保險等商品,強調投資人可依繳交保費金額,獲得額外額度的定存加碼優惠。

以元大銀行為例,至4月底投資人申購傳統分紅保險,就可獲得四個月期新台幣定存牌告固定利率加十碼(2.5個百分點,年利率約3.02%)的優惠利率,四個月後一次領息、優惠筆數不限,新舊存款資金均可參加。

台北富邦銀行本週起推出新台幣定存方案,同樣必須申購該行特定保險商品,且同時必須將續期保費,設定由該行的存款帳戶扣繳,才可以「年繳保費等額」的金額,辦理新台幣一年期優惠定存;依據該行一年期定期儲蓄存款牌告固定利率(目前為0.945%)的兩倍計息。

萬泰銀行為3月底前,存戶申購指定保險商品,金額若達十萬元以上,就可在申購金額範圍內存入新資金,並獲得三個月期定存固定利率加碼1.98個百分點,依其目前存款利率,加碼後利率為2.58%;或可選擇六個月期定存固定利率加碼0.86個百分點,目前利率加碼後為1.635%。

銀行業者指出,央行連續八次降息後,多數手中有閒錢的投資人,都已將資金從投資型商品轉為購買儲蓄險、年金險等商品,可說目前財富管理業務中,只有保險賣得動,因此,才會讓銀行紛紛設計保險商品綁定存專案。

但必須提醒投資人,為了定存加碼而購買保險,前提是手中必須有閒置資金,因為保險購買後,萬一要用錢,提前解約將面臨損失;並且銀行給的高利存款,大多僅三到六個月,存戶更須注意存款到期時間,另外再找尋穩健的資金停泊方案。


 

 


title_02如何應付 薪餉縮水年

聯合晚報/嚴雅芳
2009.02.18

猶記去年小老百姓們還在抱怨:油價漲、車資漲、物資漲就是薪水不漲,高油價帶來的通膨,讓「膨脹」變成當時的關鍵字;到了2009年理財要面臨的頭號大敵人則成了「縮」,股票縮水、荷包縮水就連薪資也縮水。麥可在去年投資失利,股票、基金賠的一蹋糊塗,今年家庭經濟則面臨夫妻倆都深怕成了下一波的裁員名單,房貸、投資、和薪資的不穩定,成了夫妻最大的理財黑洞。

四年前結婚的麥可在一家電子公司上班,麥可太太則在一家銀行工作,婚後一兩年花了六百多萬在台北縣買了中古屋,也開始當起了背房貸的蝸牛一族;麥可說,當初聽理財專家的建議,房貸不超過夫妻薪水總和的三分之一,目前每個月房貸支出約兩萬五千元,只要兩個人的薪資仍穩定,房貸還在可以負擔的範圍,但太太一直希望他有閒置的資金就拿去多還點本金,利息還可以降低一點,不要再盲目投資,到頭來一場空。

但麥可卻不這麼想,他覺得,景氣是會循環的,不可能永遠都在低點,懂得危機入市,才有在投資市場上扳回一城的機會。麥可手上的股票在去年高點約有百萬之譜,但一場股災下來,如今只剩下20幾萬的帳上價值,砍的下手的含淚出場,剩下的殘兵敗將,股價只剩去年四分之一的,他也賣不下手;另外,投資的3檔定期定額的基金該不該停扣也是近期夫妻口角的元兇。

麥可說,其實原先家庭月收入還有近10萬元的兩人,在經濟上還算游刃有餘,但碰上今年的景氣還有對未來的不確定性,也讓他在理財規劃上慌了手腳,尤其兩人分處的電子業、金融業,今年或許都將還有一波裁員潮,就算沒被裁員,兩人也都有可能被減薪的危機意識。如何應對這「縮水年」,讓他傷透腦筋。


 

 

 




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title_02鉅額利差損上身 壽險業頭痛

工商時報/彭禎伶
2009.02.19

 央行半年來第7度降息,壽險業叫苦連天,今年恐出現數百億元的利差損!壽險業者表示,民國91、92年時,壽險業曾因利率降到1.5%出現嚴重利差損,但現在利率不僅跌破1%,同時全球投資市場都不佳,業者說:「今年比6、7年前更嚴重!」

 依據保發中心的統計,擁有8兆資金的壽險業者,其實也等於有8兆元的負債,平均資金成本在4%以上,96年時業界平均投資報酬率3.5%到5%以上時,壽險業1年的利差損還有近200億元,一旦報酬率減少1%到2%,就可能多出數百億元到近千億元的利差損。

 新光金控總經理許澎分析,雖然現在新契約保單的資金成本已降到2%左右,但大型壽險公司每年還是有很大量的續期保費,即多年前銷售的高利率保單,這些大約占每年保費的8成,也就是有數千億元,所以是否能找到好的投資工具,提高投資報酬率,將是壽險業今年存活的重點。

 許澎表示,現在已不是單純降息影響的問題,而是整體經濟環境及投資市場都不好,找不到安全、報酬率好的投資工具。

 去年壽險業全體虧損1200億元,已創下歷史新高,有壽險公司虧損擴大,甚至在現金流量上有些捉襟見肘,而今年各家公司除了投資要找投資工具,龐大的增資壓力下,仍要尋找投資人及增資資金來源,沒有人敢預期今年究竟會壞到什麼程度。

 

 

 

title_02利變保單 業者擬停售

經濟日報/蔡靜紋
2009.02.19

 

 

 

 

因應主計處公布今年GDP預估值為負2.97%,中央銀行18日傍晚緊急宣布降息1碼。影響所及,保險業者考慮停售目前架上的利變型保單,到底有哪些保單喊卡,將在今日陸續通知合作的銀行業者。

在投資型保單銷售降溫後,利變型保單成為壽險公司最吸引民眾的商品之一,主要原因在於相關保單的宣告利率都會比銀行定存利率高。

據統計,光是國壽、富邦、新壽、三商美邦、中壽等五家壽險公司,元月就賣出近500餘億元利變保單。

不過,利變型保單的宣告利率與國內利率走勢息息相關,每次央行宣布降息,就會衝擊壽險公司維持原宣告利率的能力。壽險業者說,「最近市場太可怕了,錢(保費)進來根本沒地方跑」,所以對利率特別敏感的商品,遇到降息,只好先停售保單,再推出商品架構相同、宣告利率較低的商品來接續銷售。

1月7日央行突然降息2碼,讓保險公司商品部門反應不及,不過,有了上次經驗之後,昨日不少保險公司主管傍晚都緊盯著央行記者會,以在第一時刻掌握利率走勢。

壽險公司主管說,利變保單的宣告利率是每月宣告一次,上次因為距離月底時間還長,擔心區隔資產的績效跟不上宣告利率,一定要立即停售,但這次的時間離月底時間較短,且幅度比上次小,架上商品是否提前停售,可以等到今日的商品決策會議再討論。


 

 

title_02買保單 先查保險公司背景

工商時報/陳宏淇
2009.02.19

 境外保險商品在台灣已有數十年的歷史,主要銷售對象為醫師、企業主等社會高資產層級人士,而隨著該族群的青睞,在保險市場逐漸地風行。以往此類保險商品均是以節稅為目的,最為民眾所質疑、害怕與擔憂的是產品信任度及安全問題。

 因為國際市場的保險概念認知之差異,以致境外保險商品在台灣至今尚未合法許可,以洋基隊王建民為例,洋基隊每年支付極高的薪水給王建民,洋基隊絕對會替王建民投保,王建民是台灣人,難道要王建民回到台灣投保嗎?以王建民的身價,也只有國際保單才能符合其承保條件。

 就如華航的保險理賠,也是國際再保公司處理的,因所承保的條件和金額並非台灣國內任何1家保險公司能承做。

 在台灣只要發生保險理賠糾紛,民眾大多會委託律師進行法律訴訟,而境外保單之理賠訴訟則可委託國際商務律師進行法律訴訟。建議民眾購買境外保單,可透過國際商務律師事務所、國際會計師事務所及美國在台協會等單位,先進行調查保險公司的背景資料,審慎詳閱相關文件資料,充分瞭解之後再做決定。

 

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title_02油電車 貨物稅減半

經濟日報/陳美珍
2009.02.19

油電混合車要降稅了。財政部宣布自2月18日起,油電混合車貨物稅一律減半課稅。售價每百萬元油電車,可省下10萬至15萬元貨物稅。財部呼籲車商應將降稅利益回饋消費者。

財政部此時調降油電混合車貨物稅後,搭配購車補貼3萬元(限購2,000cc以下的小客車)貨物稅,與環保署對油電車購車者專案補助3萬元,民眾今年選購油電車立即可省16萬元到21萬元。

油電混合車(hybrid)貨物稅減半徵收即日生效,如以豐田汽車出廠的Prius車款為例,目前每輛售價為115萬元,內含貨物稅23萬元,貨物稅減半亦帶動營業稅下降,合計減稅總額可達12萬元。若再加上貨物稅補貼3萬元,環保署補助3萬元,車商如全數回饋,車價將不到百萬元。

鑑於純電動車輛有充電時間過長、續航力不足及過度仰賴充電環境等問題,國際上係以推廣油電混合動力車作為替代解決方案。目前國內尚無車廠生產純電動車輛,多數都是進口車。比較油電混合動力車的燃油經濟性,較非油電混合動力車種,約可節省57%汽油用量,財政部說,就環境保護立場而言,油電混合動力車可減少空氣汙染物及二氧化碳排放,對改善空氣品質、降低噪音及減緩暖化具有效益。



 

 

title_02幫子女置產 須提資金流程

經濟日報
2009.02.19


高雄縣林小姐問:以逐年贈與方式為未成年子女累積資金,當未成年子女置產時,是否只需提示歷年申報贈與稅之免稅證明書,就不會被課徵贈與稅?

南區國稅局旗山稽徵所答覆:父母分年贈與現金給未成年子女,並供用作未成年子女購買房屋、土地或投資股票等財產用時,雖取得國稅局所核發贈與稅免稅證明書,仍須提出完整之資金流程,以證明確係以歷年受贈款項購置,否則,即使持有免稅證明書,仍將被課徵贈與稅。該所進一步提醒贈與人,除了要注意每人每年之免稅額外,仍應保留完整之資金流程,以免將來無法提出確實證明文件,而被課徵贈與稅。

 


 

 

title_02稅務問答》員工紅利 有條件列費用

經濟日報
2009.02.18

林口某公司林經理問:營利事業之員工紅利及董監事酬勞,是否得以費用列支?

北區國稅局新莊稽徵所答覆:營利事業的員工紅利及董監事酬勞,自97年1月1日起,如非由公司本身的股票或其他權益商品價格決定者,公司在申報營利事業所得稅時,得以費用列支。員工分紅及董監事酬勞金額如係依盈餘的固定比例提列者,公司應於員工及董監事提供勞務的會計期間,依所訂之固定百分比,估計員工分紅或董監事酬勞可能發放的金額,認列為費用。至次年度股東會決議之金額如有差異時,再依會計估計變動處理,列為次年度的損益。

 

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title_02中壽林雪鐘:贏過自己才能贏得成功

工商時報/李若彤
2009.02.19

 2008年金融海嘯來襲,各產業一片蕭條,但中國人壽慶隆通訊處經理林雪鐘卻帶領該通訊處,創造近4,000萬元年收入,跨越不景氣中的陰霾。

 進入壽險業20年,林雪鐘共帶領111位壽險顧問,其中40位是創造業績的主力戰將。擅長發展組織的她,認為帶兵要帶心,但更重要的是因材施教,能看到每個人的特長,強化優點,讓其順性發展,而非以框架去限制對方。

 20多歲就與丈夫開貿易公司的林雪鐘,對於創業有股熱情,也具備老闆膽識,但進入壽險業時,她已經30歲出頭,當時比她更早經營保險的同學已經是區經理,年收入200萬元以上,讓林雪鐘倍感壓力,但也激發出她的鬥志,絕對要在壽險業闖蕩出成績,讓她在每次遇到挫折時都堅持不放棄。

 她認為,作壽險一定會遇到各種考驗,但一定要勇於面對,「人是跟自己打仗」,贏過自己就能贏得成功,這樣的堅持讓她能擁有今天的成就。

 林雪鐘不僅想成為優秀的壽險顧問,更想擁有自己的團隊,她很早就有發展組織的概念,當時台灣的壽險還在起步,也還沒有一套發展組織的方法,林雪鐘屢敗屢戰,不斷接受失敗挑戰,不斷嘗試改革。原本她認為領導一定是帶頭向前衝,後來她才領悟到,領導可以很有多方式,也可以站在中間去編排隊伍,有了這層領悟,她的團隊就開始有規模的建立,自行運作。

 培育新人是發展組織的關鍵,林雪鐘表示,除專業的部份公司會提供訓練,她會教導旗下壽險顧問正確的心態與方法,並因材施教。她認為,態度是首要,服務客戶不能有大小眼,要時時提醒保險對於一個家庭的價值所在。另外,顧問要不停學習,不可自滿,具備獨立性,不要期待別人會給你指令。

 林雪鐘強調學習上的驗收與檢討,她會在課堂上讓顧問表達商品的特質,彼此切搓,寧可讓顧問在同事面前漏氣,也不要在客戶面前被質疑。

 林雪鐘認為,經營壽險的成功秘訣就是「單純的事,重複作」,但這並不容易,因為人會被情緒所牽引,所以新人要瞭解自己想要什麼,才不會被輕易打倒。



 

 


title_02大師輕鬆讀》創業的忠告

經濟日報
2009.02.19

想成功開創新事業,最好尋求和12項經營議題相關的踏實、實際忠告。

創業:想從無到有創立一家公司,就讓新公司充滿想要改變世界的狂人,而不是擁有「專業」或「績效」的人。身處戰線,你需要的是有堅定信念的人,要得到這種人才的唯一方法,就是讓他們擁有主導權。

募資:就像快速約會,對方會用五分鐘判斷是否對你有興趣。訴求自己的構想,要遵循10/20/30法則:把一切內容濃縮10張PowerPoint投影片,20分鐘之內說明這十張投影片,投影片的字級不要小於30。

規劃:不要花幾周甚至幾個月撰寫冗長、詳細的事業計畫。這是一項持續進行的工作,要定期更新事業計畫以因應過程中發生的變化。

執行:公開大方地獎勵達成設定目標的人,不僅能夠建立鼓勵執行的文化,也會吸引來人才。

創新:最理想的創新方式,就是製作自己或朋友願意使用的產品,不要去尋找還未被滿足的市場需求,那是非常稀有的,反而應該製作真正讓自己引以為傲的卓越產品。別想要取悅所有人,這是不可能的。要勇於區隔客層,提供訴求特定利基市場的絕佳產品,這才是成功之道。

行銷:盡量方便消費者選用產品,排除目前讓他們不便於購買產品的愚蠢方式。讓消費者愈方便使用產品,他們的購買欲就會愈強,產品行銷也會愈簡單。

審慎構思行銷訊息。不論何時何地都要盡量讓商品符合社會的核心價值。

銷售推廣:要賣產品,就必須推銷,不只是促使消費者購買而已。傾聽顧客的意見,讓他們告訴你什麼要素會讓他們點頭成交,然後竭盡努力提供他們這些要素。不要天花亂墜的宣傳,做到信守承諾、超越預期。提供安全、方便而且最好是便宜的入門商品;一旦消費者嘗試之後,就可以引導他們購買更高價的商品。

公關是銷售不可或缺的一環。除非公關公司人員確實了解公司從事的業務內容,而且有熱忱要用你的商品去改變世界,否則不要把公關重任委交給他們。



 

title_02最佳創新》廣告行銷 命中你心

遠見雜誌
2009.02.18

10萬次.YouTube累積兩月點閱次數

彎道情人

 

一對年輕情侶,在騎車的路上起了口角,女孩不管車子正在橋上,任性要求停車,還用包包砸男孩,包包意外掉下橋,掉在一輛法拉利跑車上,男孩二話不說發動機車、風馳電掣的穿梭市區,幫女孩尋回包包,但女孩竟又故意將包包丟落橋下,再度緊扣觀眾的心弦。

「以往的廣告,高潮可能是在最後一、兩秒、讓觀眾會心一笑,但我們的這部廣告,卻每一秒都牢牢吸引住消費者,」幫光陽機車推出《彎道情人》廣告、智威湯遜總經理傅明叡指出,消費者其實已經愈來愈不愛看傳統制式的廣告。

傅明叡分析,在商業環境愈來愈成熟的國家,消費者對廣告會愈來愈排斥,因此得將廣告拍得像電影、像偶像劇,增加娛樂價值。

《彎道情人》的廣告威力,更是在網路上迅速蔓延。

在首播當天,就吸引網友熱烈討論,於24小時內就產生500多筆部落格討論文章,在YouTube上的點閱次數,也在短短兩個月內突破10萬次。

「在網路時代,成功的廣告,就是消費者在電視上看一次後,會主動想去網路上看十次!」智威湯遜創意群總監薛瑞昌說。

當消費者都愈來愈聰明,如何吸引他們的眼球,成為一大挑戰。

 

3000萬杯.2008單年銷售量

CITY CAFE

 

台灣人口數不過約2300萬人,然而光在2008年,7-ELEVEn的居然就賣出3000萬杯!

比起前面三年多的累積銷售,還足足多出50%。

在2004年就出現的CITY CAFE,正是靠一路策略微調,才終於在今年形成完美旋風。

「一開始只有兩家店,現在全省已經突破2000店,關鍵在於把CITY CAFE當成一個品牌,而不只是在便利商店裡賣咖啡,」一路催生該品牌的統一超商鮮食部副部長梁文源強調。

梁文源曾多次前往瑞士,與咖啡機製造商溝通,希望他們能設計出一款專門給便利商店使用的「傻瓜咖啡機」,一指就能搞定。

「這款咖啡機價格大概是一台國產小車的價錢,並不便宜,」一開始也面臨旗下加盟店對這麼貴的費用持保留態度,但梁文源很清楚,有好的商品,生意才能長久。

在行銷上,CITY CAFE更是找來氣質藝人桂綸鎂代言,喊出「整個城市就是我的咖啡館!」

「桂綸鎂,是那種既文藝,卻又帶點叛逆的女孩,跟咖啡的氛圍,完全是相得益彰!」負責操盤形象廣告的聯旭廣告總經理陳玲玲認為,這是是少數代言人跟產品能完美結合的例子。

另外,在2008年底,CITY CAFE也推出第二杯半價的策略,在短短兩週內,就賺進破億現金。

「第二杯半價,主要是要拉入還沒有喝過CITY CAFE的消費者,要讓他一喝成主顧!」梁文源笑著說,第二杯半價讓消費者拿去請朋友喝,這也就是新機會。

CITY CAFE目前也推出喝六杯集點,就送柏靈頓小熊的行銷攻勢,消費者集點熱烈,甚至還一度造成全台大缺貨。

「咖啡跟品牌一樣,一開始不好做,但消費者習慣你之後,就會有忠誠度!」梁文源期望今年還會有更驚人成長。

 

10.91%.創台灣偶像劇收視率紀錄

命中注定我愛你

2008年台灣最紅的偶像劇,無疑就是《命中注定我愛你》,平均收視率高達10.91%,創下台灣偶像劇收視率之冠。

而包含跨國播放版權、周邊商品的販售等,讓製作成本約4700萬的《命中》,回收高達約1億3000多萬,也是最賺的偶像劇。

從2001年就推出台灣原創偶像劇,三立電視台能在2008年再創高峰,關鍵就在創新,在觀眾厭倦他們的戲碼前,就變出新把戲。

「七年前,我們推出第一部偶像劇《薰衣草》,那時景氣比較好、收視群比較年輕,所以只要幫他們製造夢想就好,」三立戲劇總監陳玉珊接著強調,但是當年的觀眾長大了、台灣的大環境持續低迷,再不切實際的談夢想,很難讓觀眾有共鳴感。

於是在《命中》一劇裡,陳玉珊將過往女主角動輒是天仙美女、或富家嬌嬌女的形象,徹底扭轉成最平凡、最容易被忽視的「便利貼女孩」,用以形容好用、但存在感很低的女孩。

「我們希望爭取觀眾的認同感,讓大家看一個平凡人,如何笑中帶淚突破自己,而看完之後,觀眾也能得到激勵!」陳玉珊笑著說,《命中》一劇還有一個很大的特點,有不少收視群,都是年紀較大的婆婆媽媽,在陪著女兒看一集之後,就被情節給吸引住了。

而為了提升過去較為人批評、偶像劇的演員不會演戲,陳玉珊也特地找來一票硬底子的舞台劇演員加入演出,包含林美秀、羅北安、那為勳等人。

陳玉珊指出,這些硬底子演員不僅能讓演技較青澀的男女主角演出時穩定下來,而男女主角為了與這些資深前輩對戲,也更會自我要求、提升演技。

三立的宣傳攻勢也不斷出新招。在未上映前,便與網路人力銀行一起進行「便利貼世代」大調查,搏得許多版面,並與手機遊戲業者,共同開發手機遊戲。

在海外授權上,《命中》也在2008年底,攻下日本這個具有指標性的市場。「台灣現在很少有人攻海外的了,但以海外為目標,戲劇品質跟收入,都可以提高,」三立行銷副總張正芬強調,將文化輸出,也是他們的重要使命。

 

15秒.口號響遍一整年

馬上就會好

 

「馬上就會好」,絕對是2008年相當熱門的一句口號。不論是在總統大選前發揮的催票效益,或選後發揮的殺傷力,都讓人印象深刻。

不過鮮少人知道,「馬上就會好」最初的電視廣告與宣傳,其實並不是來自國民黨或馬蕭選舉陣營。負責發想廣告創意的是靈智廣告,背後金主,則是主動幫馬蕭助選的客戶。

「當時發想出這句口號,主要是感覺人心思變,難度是如何讓這樣複雜的情緒,很簡單就表現出來?」靈智廣告創意總監陳宣宇回憶當時的情形。

他指出,競選時雙方陣營都花費上億元廣告經費,但目前大家還記得的,卻只是他們在15秒的短廣告中所提出來的口號,就是因為「馬上就會好」,夠一針見血。

這一段時間來,「馬上就會好」已經出現了各種不同的變形,例如「馬上漸漸好」「馬上不會好」,並且經常成為在野黨的揶揄題材。

 

 

2億元.同名系列商品銷售業績

張君雅小妹妹

「全台最有知名度的姊姊妹妹,可能就是志玲姊姊(林志玲)、跟張君雅小妹妹了,」張君雅之「父」、我是大衛廣告創意總監劉廣和笑著說。

張君雅的正確出道日期,早在2005年,但劉廣和卻發現,這位小妹妹的知名度竟始終不墜,即使消費者已經淡忘她最初代言的產品,但「張君雅」這有趣的形象、親切的名字,已在消費者心中留下一席之地。

看出張君雅的長紅人氣其實是一項極難得的資產,加上瞭解其廣告主維力食品的產品線還有擴充空間,劉廣和於是大膽建議,直接將張君雅當成品牌。

2008年,維力陸續推出張君雅點心麵、捏碎麵、巧克力甜甜圈等,成績十分亮眼,銷售居然高達約1500萬包,帶來約2億的業績,讓維力跟劉廣和都嚇了一跳。

「我們沒有想到,張君雅的『剩餘價值』,居然有這麼高!」維力總經理張天民指出,雖然是推出一個新品牌,卻大幅少去以往要把新品牌炒熱的宣傳費。

此刻的劉廣和反而擔心,「坦白說,一開始會買,不是商品強,而是因為好奇,」劉廣和分析,在張君雅系列中,捏碎麵的回購率偏低,當商品口味跟不上廣告效果,對品牌反而是種傷害。因此未來張君雅還會在商品力上力求突破。

 

3個人.極地苦旅行銷企業社會責任

征服北極

 

行銷不只能賺錢,還能做公益。

在2008年夏天,有三個台灣人參加磁北極徒步極限運動,在零下40度氣溫中,行走21天,長征600里。

在參賽九支隊伍中,他們名列第三,其他高達六支隊伍,因環境惡劣,主動或被迫退出比賽。

這一場冒險的起源,是超級馬拉松好手林義傑,受邀前往遊戲橘子演講時,林義傑「禮貌性」地詢問遊戲橘子執行長劉柏園,要不要跟他去挑戰北極時,劉柏園卻出乎眾人意料之外地說:「好!」

「我們是做網路遊戲的,似乎應該希望大家都待在家裡當宅男、整天打電動,但其實我更想鼓勵大家去完成夢想、去冒險,」劉柏園笑著說,網路遊戲一開始吸引人的地方,其實也就是「集合伙伴去冒險」的概念。

於是劉柏園成立遊戲橘子基金會,除了將北極冒險拍成紀錄片《征服北極》,在未來也將補助各式年輕人的冒險或是山地服務。

「社會觀感、網友對我們的評價,其實都愈來愈好,」劉柏園指出,苦悶的台灣需要感動行銷。



 



 

 

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