88節 上班族願花5000元慶祝

中國時報/張舒婷
2008.08.08

　父親節到來，上班族也準備好了！根據104人力銀行的最新調查，受訪的上班族平均願意花費逾五千元來慶祝父親節，當中36%上班族預備請爸爸「吃一頓大餐」，其次分別有32.3%、28.2%的人「想送爸爸現金紅包」、「特別挪出時間陪伴爸爸」。不過自己目前亦為父親的男性上班族中，逾4成反倒希望兒女不要為了買禮物而傷腦筋。

　物價飆漲，就是薪資不漲，但台灣的子女們孝心可沒有因此而打折，104人力銀行調查資料顯示，上班族平均願意花5118元為爸爸過節，「一頓大餐」、「現金紅包」、和「挪出時間陪伴爸爸」是上班族前3大送禮選擇，另外「刮鬍刀」(8.7%)、「健康檢查」(7.2%)、和「領帶與服飾用品」(5.7%)也相當炙手可熱。

　值得欣慰的是，台灣上班族的孝心可不只有父親節一天。此調查中同時詢問上班族如何排序目前生活中各面向的重要性，結果「父母長輩」、「健康體力」、「財富金錢」是上班族現在最重視的前三大項目，再者受訪者們最希望「再多挪出時間陪伴爸爸」(53.2%)、「多賺一點錢讓爸爸花用」(31.8%)、「多與父親溝通，盡量不忤逆他的意見」(25.1%)，來增進雙方情感。

　除了傷腦筋要送老爸什麼禮物，自己也是爸爸的男性上班族是否期待收到父親節賀禮？調查結果顯示，有41.8%的職場爸爸務實地表示「什麼都不要」，其次為「子女自己做的小禮物」(18.2%)、「現金紅包」(18.2%)會是較多爸爸期待的禮物。

　104人力銀行行銷總監邱文仁指出，從問卷結果可得知，多數上班族對於無法滿足家人所希望的「陪伴時間」和「金錢」感到遺憾。她建議上班族忙碌之餘，還是可以用電話、email、msn等方式與家人聯絡感情，或藉由父親節來聚餐送禮，相信雙方皆能感受到對彼此的關懷。

　張舒婷/台北報導

　台灣面臨少子化趨勢，女性生育率日趨低落，男士們還會認為「有子萬事足」嗎？據1111人力銀行調查，無小孩的男性中，3成2對「當爸爸」興趣缺缺，主因在於擔心自己的收入不夠養小孩，但也有3成2受訪者為了和小孩有更多相處機會，樂意當「家庭主夫」，「男主內」新觀念是否正悄悄蔓延，值得觀察。

　今天是一年一度的父親節，不過1111人力銀行於父親節前夕進行調查後，發現現今台灣男性並不想當爸爸。在沒有孩子的男性受訪者當中(包括已婚與單身)，31.74%對當爸爸抱持「不太想」、「完全不想」的態度，3大主要原因為擔心收入養不起(57.43%)、不想有羈絆(34.65%)，對教育環境沒信心(31.68)。

　日劇「家庭主夫」中，素有大男人主義的父親被廣告公司資遣後，無奈地接下料理家務、照顧女兒的工作，到後來卻愛上當個「超級奶爸」。

央行雙率雙升鬆動

經濟日報/雷盈
2008.08.08


國際美元轉強，新台幣連續八日走貶，昨（7）日再以30.870元、貶值1.32角作收，眼看即將貶破31元整數關卡。匯銀人士指出，全球景氣下修，歐美中央銀行憂心經濟，暫無升息打算，而台灣通貨膨脹高峰已過，原本的「雙率雙升」政策可能因全球局勢而鬆動。

新台幣年初以來的看升格局，近日似乎因美元轉強、外資出走而轉向。

花旗銀行首席經濟學家鄭貞茂指出，目前全球景氣下滑，美國、英國、歐洲央行都沒有升息的打算，利率看起來是不會動了，歐洲央行甚至有可能在明年降息以救經濟。

鄭貞茂表示，美國雖然通膨嚴重，但根據聯邦準備理事會官員的談話方向，美國政府將就美國房屋銷售情況、就業人口數字加以衡量，除非經濟情況好轉，才會考慮升息，估算最快也是明年才有機會升息。

另外，歐洲央行更明確表達要挽救經濟的決心，即使歐美的通膨嚴重，但提振經濟成長還是首要之務。

海外企業股票在台交易 「稅」不穩

聯合報/陸倩瑤
2008.08.08


海外企業來台上市會不會被「稅」的問題卡住？金管會昨天針對海外企業股票在台交易買賣，可能面臨稅制問題，函請財政部進一步說明，以釐清投資人疑慮。

據了解，金管會積極勸說海外台商返台上市，但「稅」問題成為台商返台的最痛，尤其「最低稅負制」實施後，打著「外國人」招牌入境的海外台商更擔心返鄉後變成繳稅大戶。

金管會強調，稅的問題攸關台商返台意願，希望財政部儘速釐清疑慮，海外企業來台上市相關稅賦「四大疑問」，包括：

一、買賣海外企業有價證券是否要課證交稅？如必須課徵，究竟應課「股票」證交稅，稅率為千分之3？或者屬「其他有價證券」，只課徵千分之1的稅率。

此外，買賣海外企業要不要證所稅？或比照國內股票停徵？

二、買賣海外企業股票到底是海外所得或境內所得？如屬海外所得，就必須適用最低稅負制，也就是所得逾600萬都要課稅。

三、海外企業的股票屬於境內財產境外財產？如果視同境內財產，恐涉及遺贈稅課徵的問題。

四、海外企業在台執行控股或投資業務，算不算境內有固定營業場所或營業代理人？如果算，就得適用最低稅負制。

聯合報/賴昭穎

財政部官員說，海外企業回台上市，證交稅究竟要課千分之1或千分之3，還要與金管會研商。

官員表示，關於買賣海外企業有價證券的課稅問題，既然在台上市，在同一個交易平台上，就要課證券交易稅；既然課了交易稅，當然也就適用免繳證所稅的範圍。

買賣海外企業股票則屬於境內所得，至於海外企業發放的股利則屬於境外所得，公司持有的境外公司股票則是境外財產。

法人：台股基金 翻身有望

工商時報/魏喬怡
2008.08.08

　今日就是北京奧運開幕日，也是香港神算子李居明預測台股會翻盤的日子。說來巧合，就天時地利人和來看，台股在520後慘跌走到今日，確實具有翻盤要素，不過，統計10家投信法人的看法，針對8月分台股行情，只有6成持「樂觀」看法，有4成法人則是「審慎樂觀」！

　法人分析，就「天時」來看，8月8日後是奧運舉辦期間，陸股表現不致太弱，中概基金可望跟著翻身，且油價下跌，亞洲通膨有機會獲控制。「地利」則是看本土散戶、法人動向，除了融資餘額創新低籌碼穩定，投信法人也逢低進場；「人和」則是指外資終於回頭加碼、資金行情有機會重新啟動，使台股具備翻盤要素！

　針對8月分台股是否有翻身行情，國內10大投信法人有6家看法樂觀，有4家則認為由於全球股市還在震盪，未來還有疑慮，抱持「審慎樂觀」看法。不過，融資減肥幅度近3成超越大盤幅度，籌碼穩定、本益比低檔、油價下跌降低通膨壓力有利台股，是各家共識。

　德盛安聯台灣智慧趨勢基金經理人鍾兆陽表示，台股修正後，籌碼相對穩定，投資價值逐漸浮現。像外資回補台股達107億元，而投信也逢低持續買超台股，三大法人本周來，買超台股金額達到74.46億元，是自5月中以來，單周買超金額最大的一周，未來可持續觀察資金行情動能是否回流，將成為台股反彈強弱勢的關鍵。

　摩根富林明投信台股投資組合經理何銘銓則表示，展望8月，有奧運題材刺激大中華市場，再加上台股已連3個月月線收黑，在8月5日回檔幅度達3％後，台股「第二支腳」浮現，反彈行情指日可待。

轉抱歐債 但要注意匯率風險

中國時報/張子嫻
2008.08.08

　隨著歐洲經濟不確定性升高，投資人在成熟國家的布局上，專家建議，可以適當降低歐元區的部位，並拉高美元資產。加上對保守型的債券市場的需求升高，目前歐債的高殖利率，讓歐債更具吸引力，而國內核備20檔歐債，近一個月更有平均達1%的亮眼報酬。但投資歐債要注意匯率風險。

　根據彭博社報導，認為歐洲地區的經濟面臨考驗。由於全球油糧價格上揚、歐元強勁抑制出口，以及房屋市場面臨修正風險的情況下，歐元區最強勁的經濟體德國，也已出現趨緩的經濟走勢。

　德盛安聯投信表示，由於歐洲央行（ECB）對於目前通膨水準甚為擔心，加上薪資上揚可能引發二次通膨，雖然可能會讓ECB貨幣政策的延後降息的可能。但歐元區經濟在美國景氣下滑的影響下，未來將趨緩的態勢越來越明顯。

　德盛安聯投信認為，隨著歐洲經濟不確定性升高，對於保守型的債券市場的需求增加，反而讓歐債更具投資價值。從歐債殖利率角度來看，目前10年期歐債殖利率約4.34％，較10年期美債殖利率4.05％以及日債殖利率1.52％，讓歐債更具吸引力。

　據bloomberg統計，國內核備20檔歐洲債券型基金，近一個月平均績效為1.032％；三年平均績效更達20％。近一個月績效表現最好歐債基金，依序分別為施羅德環球基金系列-歐洲債券基金1.53％、美國運通基金 - 歐洲債券基金1.25％、百利達歐洲債券基金1.17％。

　值得注意的是，富蘭克林證券投顧指出，過去幾年投資在歐洲債券型基金的總收益中，有大多數是歐元升值所貢獻的匯兌收益，但是隨著歐洲經濟狀況越來越糟，未來歐洲債市的投資機會將會是以債券資本利得為主，投資人反而要留意未來歐元貶值對總報酬的侵蝕效果。

　另外，富蘭克林證券投顧也建議，基於風險的考量，在分享歐債的投資機會時，最好在投資組合中也應納入其他的貨幣配置，例如美元或亞洲等貨幣，透過各貨幣間一升一貶的互抵效果來降低匯兌風險。當然，以布局全球債券型基金方式，即可輕鬆廣納各類貨幣組合，也可彈性聚焦在有投資利基的債市。

理財Q&A／抗通膨投資 看好債券型基金

自由時報/范姜群閔
2008.08.08

Q：苗栗縣洪先生問：父親節到了，我的小孩子們包了個紅包給我，但現在通膨這麼嚴重，擔心手上閒錢被通膨吃掉，想買基金作為理財工具，但看報導說很多基金都賠錢，我該如何投資基金來對抗通膨？

A：施羅德投顧回答：根據Bloomberg統計，至2008年7月30日止，越南今年7月份消費者物價指數年增率27.04%，創16年歷史新高紀錄；台灣在中央銀行全面備戰下，6月份消費者物價指數年增率4.97%，依然寫下12年來次高紀錄，顯示通膨壓力越來越重。

若把資金單純放在銀行定存，根據央行7月份公佈五大銀行一年存款利率約2.72%，與台灣通膨率4.97%相較，錢只會越存越薄，因此想要有額外增值空間，基金投資是一種選項；至於選擇標的，建議可挑選小型股票型基金與採取絕對報酬投資策略的債券型基金。

所謂絕對報酬投資策略的債券型基金，指的是追求任何時點進場後，投資12個月獲得正報酬為目標，但不保證保本或獲利，這種投資策略較為積極，即使面臨通膨走揚，政府債券資本利得成長空間追不上通貨膨脹速度；如果投資人挑選以絕對報酬投資策略為主的新興市場債券基金或亞洲債券基金，這幾年新興市場國家經濟體質改善，內需提振，加上良好的經常帳，新興市場貨幣未來走勢看俏，對投資人來說，獲得債券資本利得之餘，另外，還有新興市場貨幣增長空間，適合做為通膨時代投資選擇。

但如果想買報酬、風險皆較債券型基金高的股票型基金，因近期市場大幅修正，不少股票陸續浮現投資價值，投資人可從跌深的市場當中，尋找投資契機。例如美國小型公司股票基金，挑選利基的公司投資，長期投資價值仍高。

台灣人 超愛買保險

經濟日報/蔡靜紋
2008.08.08

台灣人超愛買保險。根據統計，台灣民眾去年平均每人保費支出逾新台幣8萬元；保險滲透度（保費收入除以GDP，指保險產業在一國的重要性）更打敗英國和南非，躍居全球第一名。

金管會保險局長黃天牧昨（7）日表示，台灣2007年保險密度（國民平均保費支出）和滲透度大幅成長，保險密度從全球20名提高至19名，保險滲透度更攀至世界第一。

根據瑞士再保公司統計，台灣保險業去年保費收入達604億美元，排名全球第14。若將全球產、壽險業的保費收入分別計算，美、日、英、德、法等五個國家不論產險或是壽險業收入均居全球前五大，合計占全球保費收入的六成；其中，台灣產險業在全球排名第19，壽險保費收入則居全球第十，年成長20.7%，可見台灣民眾很愛買保險。以保險密度來看，愛爾蘭2007年每人平均保費支出7,171美元，是全球最願意花錢買保險的國家；英國第二、荷蘭第三。國人每人平均保費支出則為2,628美元，位居第19名。黃天牧說，過去台灣保險滲透度排名在英國、南非之後，去年以15.7%的滲透度，一口氣從第三名攀升至第一名。

風水輪流轉 傳統壽險商品 增溫

經濟日報/葉慧心
2008.08.08

全球金融市場波動轉大，壽險業者指出，近期民眾投資心態轉趨保守，有從投資型保險或連動債商品退出、轉進傳統壽險市場的趨勢。中國人壽副總經理蔡松青指出，近期全球投資環境欠佳，加上連動債投資虧損引起不少客訴，民眾投資行為轉趨保守，壽險業第二季投資型保險商品占率降至45%，6月更跌到35%左右，預計第三季仍將維持此一水準。

去（96）年全球股市熱、基金大賣，使得整體壽險業新契約保費，投資型保險商品占了三分之二，此情況並延續到今年第一季，占率仍有67%；但這個局面第二季出現明顯變化，被冷落多年的傳統型保險商品買氣開始回升。

近期不少壽險公司新契約保費衰退，尤其投資型保險商品比重愈高的公司，衰退壓力愈沉重。反觀中壽第二季主推分紅保單及利變型壽險等傳統型保險商品，使得第二季新契約保費達121.86億元，較去年同期成長79%，總保費收入也連帶拉高至348.3億元，成長21%。

擔心不測風雲 天氣險讓你安啦

中國時報/黃琮淵
2008.08.08

　擔心「天有不測風雲」嗎？產險商品推陳出新，除了房子、車子可投保外，今年最熱門的商品，當屬看老天臉色的天氣險，無論是溫度高低、降雨多寡，甚至是風速快慢，只要是老天不賞臉，導致公司業績受影響，就可理賠。

　保險業年度盛事「保險信望愛獎」昨日舉行頒獎典禮，產險組的最佳商品創意獎，由富邦保險推出的「天氣險」獲得。據了解，富邦產天氣險的承保對象，已由過去的遊樂園業，擴大至冷暖氣業、飲料業，下一步將鎖定婚紗攝影業開拓商機。

　所謂的「天氣險」，顧名思義就是幫老天爺買保險。以遊樂園業為例，如果天天都是晴天，民眾出遊意願較高，其營收也會增加；不過，若是遇到陰雨綿綿的日子，營收可能就會下滑，這純粹得看老天爺賞不賞臉，但若買張天氣險保單，因天氣不好所造成的營收減少，就由產險公司買單。

　富邦保險指出，天氣變化影響的層面十分廣泛，不論是農業、飲料業、餐飲業、娛樂業、觀光休閒業等，營運都與天氣變化密切相關。像是家電業者，可能因為當年夏天氣溫高低，影響到冷氣銷量，如果事前投保天氣險，「熱浪若來，業者歡喜數錢；熱浪就算沒來，也有理賠金送上門」。

　目前業界推出的天氣險，包括溫度、雨量、風速等天氣變數，都屬於承保範圍，而業者則與氣象局合作，根據投保公司提供的營業資料，分析天氣變化對營收的影響。

　換言之，如果影響營運最直接的是降雨量，一旦當地降雨量，超過雙方約定上限，導致業者的營收減少，保險公司就會依約理賠。簡單來說，若遊樂區一天降雨量超過20公厘，就會有一千萬元損失，這筆虧損就由保險公司買單。

　保險業者透露，天氣險保單剛推出時，會買天氣險的多屬觀光休閒產業，如遊樂園、飯店旅館業等。不過，近年氣候異常，加上氣象局預報也會「出槌」，現在連做小本生意的洗車業者、貨運業者，甚至是個人攝影工作室，都會買張天氣險保單，將「風不調、雨不順」的損失降至最低。

外商商標權收入 無租稅優惠

工商時報/黃詩凱
2008.08.08

　外國營利事業提供營業權、商標權、專利權或祕密方法予國內營利事業使用取得收入，不適用所得稅法第25條第1項規定。

　所得稅法第25條第1項規定，總機構在中華民國境外營利事業，如果在我國境內經營國際運輸、承包營建工程、提供技術服務或出租機器設備，成本費用分攤計算困難，因此，不論該營利事業在中華民國境內是否有分支機構或代理人，可以財政部申請或由財政部核定，適用較優惠的稅率所得額認定標準，最低可到營收10％。

　台北市國稅局長凌忠嫄表示，前述規定當中，如果是國際運輸業務，可以按該營利事業在中華民國境內營業收入的10％為所得額，依規繳稅，其餘業務則按營業收入的15％為所得額。但她強調，外國營利事業申請依前述規定核算營利事業所得額，合約內容必須符合規定，取得報酬才能適用。

　北市國稅局日前即查核到一案例，某外國營利事業依照所得稅法第25條第1項申請時，發現該外國營利事業提供專有商標權及生產技術給國內營利事業使用，並依合約規定收取定額權利金。國稅局官員認為，依照該營利事業提供的合約及相關具體文件，前述收入屬於所得稅法第8條第6款規定的權利金範疇，應由給付人在給付時，按給付總額扣繳20％所得稅款，並不適用前述技術服務範圍，自然不得享受優惠稅率。

　凌忠嫄說，外國營利事業若要申請適用前述稅法的規定核算營利事業所得額，必須將涉及權利金範疇的技術服務內容區分清楚，並從合約價款當中劃分，然後針對屬於技術服務報酬收入部分，再提申請適用優惠，否則都會被國稅局剔除。

　原本前項審查業務由財政部辦理，但自從去年4月1日起，各地區國稅局即可就近受理，財政部官員說，目前已訂有「外國營利事業申請適用所得稅法第25條第1項規定計算所得額案件審查原則」，因此各地區國稅局遵照審查即可，對徵納雙方都方便不少。

會計新知》大陸公司匯回股利課稅原則

經濟日報/劉水恩
2008.08.08

中國於2007年3月16日全國人大會議通過中華人民共和國企業所得稅法及2007年11月28日國務院通過中華人民共和國企業所得稅法實施條例，並自2008年1月1日起實施，其中關於分配股息紅利其來源於中國境內的所得應繳納中國企業所得稅，根據實施條例減按10%的稅率征收企業所得稅。

大陸公司盈餘分配課稅，母公司相應的會計處理為何？1.依中國企業所得稅法第3、6、27條及實施條列第91條規定「非居民企業在中國境內未設立機構、場所的，或者雖設立機構、場所但取得的所得與其所設機構、場所沒有實際聯繫的，應當就其來源於中國境內的所得繳納企業所得稅」「收入總額包括：股息、紅利等權益性投資收益」；「非居民企業取得企業所得稅法第27條第五項規定的所得，減按10%的稅率征收企業所得稅」。

又實施條例第17條規定「股息、紅利等權益性投資收益，除國務院、稅務主管部門另有規定外，按照被投資方作出利潤分配決定的日期確認收入的實現」。2.依據中國中外合資經營企業法實施條例第30條「董事會是合營企業的最高權力機構，決定合營企業的一切重大問題。」第76條「合營企業按照稅後的利潤分配原則如下：（一）提取儲備基金、職工獎勵及福利基金、企業發展基金，提取比例由董事會確定；（二）儲備基金除用於墊補合營企業虧損外，經審批機構批准也可以用於本企業增加資本，擴大生產；（三）按照本條第一項提取三項基金後的可分配利潤，董事會確定分配的，應當按合營各方的出資比例進行分配。」是以按中國稅法下之規定，中外合資企業之利潤分配係以董事會決議日期為股息收入的實現日。

3.依據ROC GAAP #22「所得稅之會計處理準則」第26段「當稅法修正時，應於公布日之年度按新規定將遞延所得稅負債或資產重新計算，其重新計算之金額與原來金額之差額，即遞延所得稅負債或資產之變動影響數，應列入當期繼續營業部門之所得稅費用（利益）。」依第29段「投資國外子公司或國外合資企業之長期股權投資帳面價值與課稅基礎之暫時性差異，如投資公司可控制暫時性差異回轉之時間，且可預見之未來不會回轉，其實質上係屬長久存在者，不應認列遞延所得稅負債或資產。但如因環境改變，顯示部分或全部未分配盈餘將於可預見之未來予以分配時，則應就此項盈餘分配估列其相關所得稅。若原已估列所得稅之未分配盈餘，於可預見之未來不擬分配時，則應將相關之所得稅沖回。該項所得稅之估列及沖回，應列入當期繼續營業部門之所得稅費用（利益）。」

4.依據台灣地區與大陸地區人民關係條例第24條「…其屬源自轉投資大陸地區公司或事業分配之投資收益部分，視為大陸地區來源所得，依規定課徵所得稅。但該部分大陸地區投資收益在大陸地區及第三地區已繳納之所得稅，得自應納稅額中扣抵。」台灣母公司所獲配大陸子公司的股利，於繳納大陸地區股利收入所得稅後，得以抵繳台灣母公司所得稅。又依據台灣地區與大陸地區人民關係條例施行細則第21條「….台灣地區人民、法人、團體或及其他機構，扣抵本條例第24條第一項及第二項規定的大陸地區及第三地區已繳納之所得稅時，應取得大陸地區及第三地區稅務機關發給之納稅憑證。其屬大陸地區納稅憑證者，應經本條例第7條規定之機構或民間團體驗證。」

目前實務程序為向大陸當地海協會公證處辦理已繳納稅額的公證，公證書一式兩份，一份由公司攜回，一份將透過海協會發函予台灣海基會，公司應再主動聯繫海基會，於海基會收到海協會文件後，親赴海基會辦理取得驗證。

5.依據財政部國家稅務總局財稅【2008】1號（2008.2.22）『關於企業所得稅若干優惠政策的通知』中提及：關於外國投資者從外商投資企業取得利潤的優惠政策：「2008年1月1日之前外商投資企業形成的累積未分配利潤，在2008年以後分配給外國投資者的，免征企業所得稅；2008年及以後年度外商投資企業新增利潤分配給外國投資者的，依法繳納企業所得稅。」

公司領回勞退金 應繳營所稅

經濟日報/吳碧娥
2008.08.08


台北市國稅局表示，公司領回已提撥的勞工退休準備金，實際支付勞工退休金後若有餘款，應併入當年度其他收入，報繳營利事業所得稅，否則將處一倍以下罰鍰。

台北市國稅局長凌忠嫄說明，依勞工退休準備金提撥及管理辦法第8條第3項及第4項規定，公司行號如已無須依勞工退休準備金提撥及管理辦法支付勞工退休金時，像是公司辦理解散、合併或是移轉，之前已提撥的勞工退休準備金，在支付勞工退休金之後，如有剩餘，因勞工退休準備金的所有權屬於該公司，公司領回後應併入當年度其他收入，依法報繳營利事業所得稅。

凌忠嫄強調，因為公司每年提撥勞工退休準備金時，都在當年度先列為費用，因此領回發還勞工後，若還有剩餘款項，就應該當作收益課稅。

跑業務 不怕磨破鞋

經濟日報/黃至堯
2008.08.08

過去，我在台灣擔任業務工作，負責人力資源系統軟體的銷售，要靠人力資源的專業背景，算是一種顧問型的業務工作。

兩年半前，職涯大轉彎，被指派到大陸負責為企業獵才的工作，屬於高階的人才仲介，也算是一種顧問型的業務工作。

多人都覺得我接受這個新工作太冒險，也太可惜，因為我已經累積很多客戶，投身大陸做不一樣的業務，又得重新經營客戶。不過，當時我已有「捨區運打奧運」的覺悟，想到大陸測試自己的實力。

為了讓求職端的人選更珍惜我提供的服務，對我黏度更高，我以「協同面試」協助他們找到工作。

協同面試就是在高階經理人面試時陪他們去，在旁提供協助。例如，我可以扮演台籍求職者及陸籍老闆間溝通的橋樑。不過，在幅員廣大的中國，這樣舟車勞頓，得付出大量的時間及精力。

一路走來，這樣做的確很累，卻對公司的營收有很大的貢獻，而且現在的求職者，有朝一日會成為客戶，委託代找人才。這讓我深刻體認──不要僵化於既定的做法，發揮創意讓服務到位，絕對有價值。

我有一個有趣的獵才經驗。年初上海一家高檔的餐廳，委託我找領檯經理，且指定有經驗的外國人。由於公司資料庫當中少有符合條件的人選，我就像個星探般，鎖定有許多外國餐廳的田子坊。還記得當天下大雨，餐廳客人不多，所以每造訪一家餐廳，我都有機會和經理人聊天，幸運的獵到一位金髮碧眼的領檯經理。

身為業務人員成功的最重要秘訣，在於勤勞，也就是願意做，不怕挫折、不怕辛苦、不怕鞋子磨破（來大陸後，我已經磨破四雙台灣帶來的鞋子)。「勤勞」也指開發客戶以後的追蹤。也許你會讓客戶不耐煩，但更大的可能是他會被你的努力感動，從此變成忠誠的顧客。此外，不可墨守成規。做生意並非只有一套規則，嘗試新做法，往往有意想不到的收穫。

在一個世界級的城市，和第一流人才競爭，能透過努力、發揮創意完成任務，這種「成就感」是非常過癮的。而且只要做出一定的成績，薪水就會有先蹲後跳的爆發力。所以，我並沒有後悔自己當初的決定。

不加班、敢直言、理性跳槽 衝績效，先倒過來想！

聯合書報攤-商業企管/楊倩蓉
2008.08.07

優秀的人是為自己工作，所以為了提升自己的工作境界，只要認為必須辭職，絕對不會感情用事而繼續忍耐、待在原處。

成功沒有既定模式，但成功者對工作的獨特看法，通常就是他們的致勝關鍵。

美國房地產大亨唐納•川普（Donald Trump）的傳奇家喻戶曉，他曾經致富，也曾經負債高達92億美元，後來東山再起，重登全美富豪排行榜。川普做事風格直接明快，他討厭工作不努力的人，也不喜歡冗長的會議，所以總是直話直說，免得浪費彼此時間；他也不喜歡休長假的員工，如果主管休長假，川普就會打電話問他負責的工作是否順利，在他看來，長假意味著對工作沒有時刻保持高度警戒。

國內知名製作人王偉忠，是電視圈出名的嚴厲型主管，對工作人員與演員都有極高的標準，沒有達到，鐵定破口大罵，毫不留情面。演員郭子乾回憶當年剛開始演戲時，常被王偉忠罵到甚至懷疑自己的生存價值，但是他心裡清楚，王偉忠不吝於給新人機會，他的高標準無非希望他們能在競爭激烈的電視圈內獲得一席之地。

知名昆蟲學者李淳陽，早年原本在農試所擔任農作物蟲害防治的研究工作，46歲那一年突發奇想：「如果我能用攝影機拍電影，讓人類透過昆蟲更了解大自然，世界也會更和諧吧！」在毫無拍攝經驗的情況下，他用時間和耐心不顧一切開拍，甚至到最後自己設計、改造出可以拍得又近又清晰的鏡頭。10年的黃金歲月，李淳陽拍攝出台灣第一部揚名國際的昆蟲生態紀錄片，甚至吸引「英國國家廣播公司」（BBC）特別來台製作李淳陽電視專輯。李淳陽工作態度實事求是，卻又能跳脫常軌思考各種可能性，造就他成為國際知名昆蟲學者。

根據日本作家夏川賀央多年職場經驗發現，優秀的人對工作的看法從一開始就跟普通人不一樣，常有「異於常人」的行為，夏川賀央歸納數種造就優秀工作者的特質。

特質1》說辭職就辭職

向著卓越的好公司，前進！

優秀的人是為自己工作，所以為了提升自己的工作境界，只要認為必須辭職，絕對不會感情用事而繼續忍耐、待在原處。

潛能成功學權威安東尼•羅賓（Anthony Robbins）說：「成功，並非恆常不變的目的地，而是不斷前進的過程。」優秀的人在得到某個結果之後，仍會繼續前進，永遠有目標在前，讓自己保持優秀。

連鎖餐廳和民集團創辦人渡邊美樹、網路公司GMO集團創辦人熊谷正壽，以及網路廣告公司Cyber Agent社長藤田晉等人，很久以前就以「成為企業領導者」為目標；雖然很難預測何時才能實現，但他們努力把每一刻做到最好，不但夢想成真，並且在達到「目標」之後，依然秉持著同樣的精神，不斷推出新的創意。人生的下一刻不斷到來，不管期待的結果是什麼，只要不斷要求自己做好現在、累積成果，所追求的目標就會愈來愈近。

不過，優秀的人換工作，一定會取得公司諒解，用最圓滿的方式離開，就算和上司不歡而散，也會珍惜一起合作的工作夥伴。一位設計師離職創業後，前公司成為他的大客戶，遇到大型企畫案，幾乎都在原來公司的會議室進行討論。還有一個出版界人才，離開出版社成立製作公司，第一筆生意就是原來出版社委託給他的；當初，他是因為和上司大吵一架才辭職，但那位上司想來想去，還是最能信任他，於是主動和他合作。

說到底，優秀的人所有工作都是為了自己，所以不會以意氣用事的態度對待前公司，畢竟保持友好關係，對雙方都是正面有利的。

特質2》加不加班？無所謂

任何時候，都為自己工作

一手創建日本大和運輸「黑貓宅急便」的小倉昌男曾說：「當我把工作看成是為了自己以後，工作不但愈來愈愉快，新點子也接二連三地湧出。」優秀的人對時間的看法不太一樣，他們不會清楚劃分工作界線，「要不要加班」沒有太大意義，因為所有時間都是在「為自己做重要的事情」。

例如，有個重要的案子急著完成，如果把這個案子看成是為自己工作，那麼就算是私人時間，不管在家裡或是咖啡廳，都會願意把工作完成。相反地，如果上司不肯準時放人下班，雖然很想早點離開公司，可是仔細一想，現在正是最需要得到上司肯定的時候，也就可以心甘情願地加班了，而且還賺到一筆加班費。

特質3》回e-mail快又好

處事認真，締造好口碑

優秀的人回e-mail時，即使對象是地位與收入都不如自己的小人物，仍會很細心地快速寫信回覆，並且客氣地使用敬語型式書寫，甚至半夜也會馬上回信，讓人又驚又喜，感受到他們的用心。反而是許多剛起步的商場新手，不常處理這種禮貌性回信，甚至懶得理會。仔細觀察工作表現愈出色的人，愈不會忽略細微禮節，因為他們深深了解這麼做的好處，以及待人草率帶來的危機。

特質4》有話直說不留情

正視警訊，解決問題

很多優秀的人都是急性子，一覺得不對勁，立刻就想發脾氣或發洩不滿，這是因為他們正視工作上出現的警訊，因此能夠表現卓越。

日本電產集團創辦人，同時也是企業重整專家永守重信，曾描述自己：「我在責罵部下時非常認真，因為太認真了，所以完全無法顧慮部下的立場和自尊，甚至會打破辦公室的花瓶和窗戶，電視機也被我打壞了兩三台。所以我一開始罵人，職員就趕緊收拾我身邊的東西，挨罵的人也嚇得臉色發青。」他知道自己脾氣壞，為了避免生氣時說的重話會傷到部下，平常就很注重和部下溝通；對於被罵得特別慘的部下，事後還會頒贈「聽訓獎」來安慰。

行銷顧問公司SOFTBRAIN前任董事長宋文洲則說：「我為什麼生氣？因為我必須明確表現我的價值觀。價值觀代表公司的理念與原則，如果出現違反此價值觀的情形，領導者必須以憤怒讓全體員工加強認識公司的理念。公司裡，不管前輩或新手、主管或部下，只為同一個目標努力，如果有人與公司的理念背道而馳，等於阻礙全體達成目標。」

宋文洲會動怒，代表有員工違反了公司的價值觀，這是引發問題的火種，絕對不容忽視；如果領導者不嚴厲處理的話，不但會引起客戶不滿，甚至會像某家食品企業一樣，發生危害消費者生命的錯誤。在希望員工理解的出發點上，領導者的憤怒，不是針對個人做人身攻擊，而是解決問題的開端。

特質5》受異性同事歡迎

截長補短，向異性討教

優秀的男人，受女性歡迎；優秀的女人，受男性歡迎。一般人常說「女人感性，男人理性」，但是事情不可能這麼簡單；許多優秀的人，他們都能清楚認知男女的差異，善於截長補短，懂得運用異性的能力，誠懇地吸收他人與自己不同的特點。所以，能力好的男性會傾聽女性的感想，能力好的女性會傾聽男性的意見；年長者會請教年輕人，缺少經驗的人會請教老前輩。如此良性循環，能力將會愈來愈強。另一方面，認為「女人真沒用」的男人，或是咬牙切齒說「絕不能輸給男人」的女人，恐怕都成不了什麼大事。

特質6》喜歡「不務正業」

「好奇」開啟新事業

法國經典鉅作《昆蟲記》的作者法布爾（Jean-Henri Fabre），他的本業是高中老師，教書之餘，深入研究昆蟲、植物和礦物，甚至成功開發植物染料而賺進一筆財富；很多人以為他終生致力昆蟲研究，其實，他31歲才開始這項興趣，研究的開端僅是因為覺得「滿好玩的」。

世界上，大自劃時代的發明，小至各種生活創意，都是從「好奇」開始；仔細觀察優秀的人，一有感興趣的事物出現，很自然會馬上行動，跳脫常軌去弄個清楚。為了這種「雀躍」，而使人生轉向的例子不少，很多受歡迎的演員、小說家，以前都曾是上班族；而某些推銷員的插花技術，甚至比專家還厲害！無心插柳，柳成蔭，因為「有趣」開始的興趣，有時做得比本業更出色。

幫助自己走出僵化的工作模式，別為工作而工作，正是成為優秀人才的重要因素。（整理／黃嫈琪　本文摘自《你看！優秀的人這麼想》）

不按牌理出牌 百年精品新「表」情

經濟日報/王純瑞
2008.08.08


百年精品品牌也會面臨衰退期的壓力，尤其全球名牌手表市場，眾星雲集，想要維持品牌優勢，不但比品牌、比品質，還要比創意；講究技術、工藝設計，更要有行銷新點子。有時候，甚至要出其不意，逆勢行銷，才能脫穎而出。

擁有176年歷史的瑞士浪琴表（Longines），在台灣以代理經銷方式行銷32年，直到2002年，斯沃琪瑞表集團（Swatch Group）)全球行銷策略急轉灣，決定收回代理商的經銷權，在台灣成立分公司，改採直銷策略。

收回代理權 改採直銷策略

全球高級手表市場競爭熾烈，以台灣來說，就引進100多種高級精品手表品牌，百家爭鳴，各出奇招。因此，全球鐘表品牌集團化已成大勢所趨，透過品牌集團操作、卡位、市場區隔，才能維持品牌競爭力。

浪琴表行銷策略改弦易轍，一度引發台灣鐘表市場議論，許多人鐵口直言：「浪琴表在台灣市場的巔峰期過去了! 因為武祥代理浪琴表的業績，沒有一個品牌經理可以超越的」。

就在大家抱著「看好戲」的心態下，張正勳成為浪琴表台灣分公司第一個品牌經理。

張正勳接下浪琴表品牌經理職務時，還不到40歲，出身時尚界的她，算是精品手表市場的新兵，她憑著一股不服輸的個性，跳脫傳統思維，不按牌理出牌，不斷創新，創造浪琴表行銷新點子，跌破不少行銷專家眼鏡，卻創造出令人驚艷的績效。

張正勳目前是浪琴表兼台灣斯沃琪瑞表公司副總經理，是唯一兼掌浪琴表、寶鉑錶二大品牌的操盤手。她記得很清楚，2002年到瑞士總公司面談浪琴表品牌經理職位時，老闆開門見山問她，一旦接下職務，將如何看待浪琴經銷商（指武祥）？

張正勳不迴避、也不打擊。她說，這家代理商做的很好，為浪琴表在台灣開疆闢土，立下汗馬功勞，值得敬重。這句話打動斯沃琪瑞表公司老闆，他拿出二瓶紅酒，和張正勳一邊品酒、一邊談業務。

因此，張正勳人還沒回到台灣，她就知道自己已經拿到品牌經理的職務，成為浪琴表第一位台灣品牌經理。

2002年4月1日，張正勳走馬上任，非常想要有一番作為，但她更了解，武祥代理浪琴表32年，不能貿然停止武祥銷售，影響通路權益，引起通路商反彈，否則，後遺症將一發不可收拾。

秉持「百年品牌、永續經營」的信念，張正勳放棄2002年母親節的銷售熱門檔期，主動幫武祥支付形象廣告費，在全省300多家店面，消化5,000多支的庫存。因此，浪琴表在台灣一度出現兩家代理商的特殊情況，但是，張正勳不急、不躁進，她希望和武祥是「合作的開始」，而不是新的競爭對手。

張正勳認為，品牌經理不只是衝業績，最重要的是重塑品牌形象，除了重新訂定浪琴表廣告策略，通路形象更是重頭戲。因此，她積極重新規劃銷售策略，並且撥出大筆的行銷預算，打造新店頭或櫃位，建立品牌整體形象。

張正勳之所以「能忍、不躁進」，除了符合優雅、時尚、簡約的浪琴表品牌形象，更重要的是，她了解「市場不是一天打下來的」，但她有一股不服輸的個性，能在逆勢下，撐起一片天。

形容自己「誤打誤撞」進入鐘表市場，張正勳說，當年就是憑著「為何女生不能戴機械表（萬國表）」的挑戰勇氣，一腳跨進十足剛硬的男性機械表市場，也逐步走出自己的品牌操作風格。

買手表送珍珠 強攻母親節

張正勳憑著「女生也會戴機械表」的直覺，2000年擔任萬國表品牌經理時，以逆向操作手法，開拓女性市場。她找來藝人天心擔任年度大使，藉由其性感、甜美的形象，「男女通吃」。此舉立刻奏效，萬國表光是女表的業績，在2001年就比2000年成長80%，一鳴驚人。

張正勳深深體會，好的行銷活動，不但要讓消費者記得品牌，還要珍藏它、持續購買它。因此，她除了構想一個接一個的行銷活動，還別出心裁，為浪琴表進行「本土化」，打造台灣浪琴表的獨特魅力。

一般來說，母親節是手表市場的熱門銷售檔期。2002年張正勳「刻意錯過」了，但從2003年開始，張正勳大膽出手，她把化妝品市場「套裝」的行銷手法移植到手表市場，選定特殊表款，配合重金打造珍珠項鍊作為贈品，以買手表送珍珠項鍊的行銷手法，讓買的人可以同時送太太和媽媽，強打母親節檔。

張正勳「買手表送珍珠項鍊」的促銷方式，大膽有力，不但跌破鐘表業人士眼鏡，也有不少人等著看笑話。

事實上，像浪琴表這種百年國際大品牌，任何地區、各地分公司的行銷策略，都要總部同意，才能執行，不是張正勳想做就可以做的。

張正勳之所以獲得瑞士總部認同，關鍵在於2002年底，她以精準的促銷策略，把德國浪琴表的20支鑲黑鑽庫存表，拿來台灣賣，而且一周內就賣光，後來再追加五支。強悍的執行力和銷售能力，讓總部刮目相看，願意讓她放手一搏。

提起這件事，張正勳說，以珍珠項鍊作為贈品，搭配表款的促銷手法，說透了並不稀奇。但是，在當時的精品手表市場，卻是一種大膽創新，這項策略連續六年為張正勳立下奇功，也成為浪琴表的行銷特色之一。

限量表款熱賣 打破淡季魔咒

值得一提的是，張正勳每年為浪琴表設計不同「台灣限量版」商品，不但具有獨特的創意，而且增值空間大，帶動一股收藏風。總計張正勳四年、共推出36款「台灣限量版」，款款搶購一空，展現行銷高手的實力。

張正勳說，每一個品牌都有生命周期及淡旺季，尤其鐘表市場，每年4月瑞士發表會結束後，表廠要等到10月才會正式出貨到全球各地。因此，每年5月至9月，幾乎有半年時間是淡季。

為了打破淡季的魔咒，張正勳靈機一動，發揮創意和品味，開始為浪琴表設計台灣版的限量表。繪滿星星月亮的「星月寄情」腕表，就是張正勳去瑞士開會時，當場手繪的。另外，「花開富貴」的牡丹花圖騰，也出自她的靈感。

其實，張正勳從小就有繪畫細胞，小學曾獲得雄獅美術獎小學組第一名；大學畢業後，曾在博上廣告服務五年，後來又陸續擔任Celine、Versace彩妝、台灣IWC等品牌經理，養成她的品味以及時尚敏感度，這也是她在台灣推限量表款的關鍵。

張正勳操作浪琴表台灣限量表款，一舉成功，業績扶搖直上，使得限量表款效應擴大到台灣以外的地區。她設計的表款，甚至獲得其他國家分公司的青睞，並向總公司爭取發行同樣表款。

另外，張正勳挑選林志玲擔任浪琴表品牌代言人，更是慧眼識英雄。

張正勳指出，早年她負責Cartier香水品牌時，曾經找過林志玲出席代言活動。當時，林志玲還沒成為第一名模，但是在遠東飯店泳池的一段水中芭蕾，讓張正勳見識到林志玲的敬業態度。

選對代言人 廣告效果佳

因此，浪琴表2004年推出奧運紀念表時，張正勳堅持，劉嘉玲仍然是中國、香港品牌代言人；但是，台灣地區則由林志玲扮演希臘女神出任代言人。

以劉嘉玲為浪琴表在兩岸三地代言來說，哪一個表款配代言人哪個造型、照片，都得由瑞士總公司決定。張正勳卻不甘於此。

張正勳依據台灣市場的狀況，向總公司不斷溝通，終於爭取到她要的感覺，也成為兩岸三地唯一不用總公司「制式」照片，宣傳浪琴表evidenza典藏系列的品牌經理人，也為浪琴表的形象加分。