 品牌經營》華碩品牌 打造美技藝價
經濟日報/王純瑞
2008.05.07
在全球主機板市場打響「ASUS」品牌的華碩電腦，站穩世界第一大主機板品牌後，今年元月1日華碩的自有品牌、ODM業務正式分家，「徹底解放兩隻巨獅」，並且傾全力推出「易PC」，一戰成名，引爆全球低價電腦話題，也替華碩自有品牌再增添知名度。
巨獅平方 追求極致
過去，華碩和台灣其他電腦代工業者一樣，採取品牌與代工兼具策略，但在國際品牌廠商的強大壓力下，華碩ASUS品牌採取「默默經營」品牌策略，主攻華人市場。但是隨著今年元月「一分為二」，華碩品牌策略不但不再保守，而且動作之大，大有看頭。
華碩董事長施崇棠曾經以「巨獅」形容華碩的產業定位。華碩自有品牌「獨立」後，施崇棠說，「將徹底解放兩隻巨獅」，未來朝「巨獅平方」邁進，包括加速推出創新產品，並在全球市場360度全方位延攬人才，「兩隻巨獅會更海闊天空地追求極致」。
華碩副董事長曾鏘聲是華碩品牌的總舵手，從ASUS品牌開始，一直到「華人最大品牌」的長遠目標，都可看到曾鏘聲的影子。他語意深長地說，品牌是一條長遠的路，品牌不但代表企業、產品形象，也是企業主、企業員工的形象。
以華碩「易PC」來說，曾鏘聲強調，雖然低價，並不是廉價品。「易PC」推出前，經過華碩最嚴格的產品測試，他形容，如果以汽車產業來做比較，一般筆記型電腦有如「豪華房車」，易PC就像一台輕便的「敞篷車」，無論外型、功能與品質都不妥協。
曾鏘聲說，「華碩品質堅若磐石」是品牌的「普世價值」，這個基本理念放諸四海皆準，華碩任何一項產品都要吻合這個品牌價值。至於品牌定位，早在1998年華碩就以「沈魚落雁之美、出神入化之技、千錘百鍊之藝、怦然心跳之價」四句話，凸顯品牌「美、技、藝、價」的境界。
值得一提的是，曾鏘聲強調，「做品牌不能太貪心，不能什麼都想要，尤其不能光喊口號」，因為什麼都想要，就會迷失焦點，喪失客戶群。
曾鏘聲再以「易PC」為例，當初華碩設定「易PC」的客戶群是網路族，因此以「輕薄、輕巧」為主要設計概念，希望以非常容易使用的方式，讓不會用電腦的族群（例如媽媽族），以「易PC」透過網路連結，串聯起親情、友情。
曾鏘聲說，「易PC」不是搶既有市場的客戶，瓜分筆記本型電腦市場占有率，「華碩易PC是定位為第二台電腦，鎖定比較少用電腦的族群，希望開發新的使用者、新的族群，創造消費者、供應商、市場『三贏』的新局面。」
龜兔賽跑 故事新解
這種新情境、新挑戰，曾鏘聲形容是「龜兔賽跑」故事重新改編。華碩的「易PC」就像是重新開發另一種競賽路線，因為在既有的路線上比賽，不是烏龜贏、就是兔子贏，華碩重新找出比賽路線 ，例如有條河，會游泳才能加入比賽，才有機會領先，並且讓所有的廠商在新的戰場，重新找出企業的核心價值，重新定位品牌策略。
「易PC」推出的時機，也可說是恰到好處。早年蘋果電腦曾經推出「牛頓」PDA，無論想法、設計和產品規格都很好，但是十幾年前的時機不對，網路環境還不夠成熟，因此市場接受度不高，使得「牛頓」PDA陷入叫好不叫座的窘境。
如今，全球PC、網路市場都已成熟，以「輕巧、輕便、好用」為訴求的「易PC」，一推出就席捲全球，不但叫好，又叫座，包括惠普、宏碁、戴爾或蘋果等紛紛跟進，將全面推出各種低價電腦。
績效滿堂彩 出乎預期
華碩最近首度公布分家後的績效，今年第一季品牌合併營收為630億元，年增率高達三成，稅後淨利約69億元，其中「易PC」銷售約70萬台，筆記型電腦出貨量130萬台、主機板出貨量600萬片，不但都達成預定目標，而且超乎法人的預期。
華碩分家後的第一季就交出亮麗的成績，除了分家議題，先引發市場矚目，「易PC」一推出就令人眼睛一亮，將低價電腦議題炒得沸沸揚揚，並且迫使國際大廠惠普、戴爾、宏碁不得不跟進，「大家一起來」把「ASUS」這個品牌愈炒愈熱，更提高華碩的全球曝光度。
面對惠普、宏碁、戴爾或蘋果等全球前五大電腦品牌的「後來跟進」，華碩日前已推出第二代的「易PC」，但是在前後夾攻下，目前暫時領先的華碩，如何「以小搏大」，維持華碩的品牌優勢，成為各界持續觀察的重點。
不過，站在品牌市場大戰來看，這場低價電腦的戰爭不但須在創意、規格、成本上 ，一較高下，還須具備精準掌握消費者品味與需求的能力，不但是華碩的品牌挑戰，也將是其他個人電腦品牌廠的新課題。
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