主計處預估 上半年物價 還會再漲

聯合報/許玉君
2008.01.08

國內物價還將繼續攀高。主計處昨天公布，去年全年的消費者物價年增率維持百分之一點八的平穩水準；但象徵長期物價走勢的核心物價（扣除易受季節、天候影響的蔬果、魚介及能源項目）漲幅達百分之一點三五，改寫近十一年來新高紀錄。

主計處三局科長吳昭明分析，國內這一波物價走勢，主要是由國際穀物大宗物資價格飛漲推升，由於農業產品的製程較直接，不像工業產品有價格上漲的緩衝期間，而且食物類價格又易漲難跌，再加上核心物價已經連續半年超過百分之一，顯示今年上半年國內物價將會「繼續上漲」。

主計處公布，去年十二月消費者物價成長率為百分之三點三四，去年全年百分之一點八，處於相對平穩水準。不過，主計處官員說，去年物價主要是受惠上半年天候良好、蔬菜水果盛產，物價沒有劇烈變化；但自九月開始，連續數個颱風造成中南部產地水災，造成蔬菜、水果供給減少，造成十月分單月消費者物價漲幅高達百分之五點三三，創近十三年新高。

吳昭明說，蔬菜、水果易受天候影響，但核心物價是扣除蔬果、魚介及能源等，代表長期物價走勢指標，受目前國際榖物行情繼續上漲的影響，短期內物價要再回跌並不容易，同時國內核心物價去年逐季擴大，主計處密切注意後續發展。

值得注意的是，觀察去年消費者物價結構，七大項（含十四子項）中，只有水果價格較前年下降，其他各項價格清一色上漲，尤以藥品及保健食品一項漲幅最大，全年漲幅高達百分之十六。官員表示，主要是因為中藥材產地供應不足，導致去年全年的中藥材價格平均有將近五成的漲幅。

金價漲幅打敗物價

工商時報/李國煌
2008.01.08

　黃金抗通膨、擁金購買力大增，由於金價漲幅遠大於物價，這一年來，持有一兩黃金可以多買一百六十條吐司、多吃一百碗牛肉麵，一枚一公斤的金幣甚至可買一部百萬名車，購買力大幅提升。

　台北富邦銀資深經理蔡孟娟說，物價一路上漲，金價漲幅更大，目前，一條吐司大約六十元，一兩黃金三萬五千元、大約可以買到五百八十條吐司，一碗九十元的牛肉麵，可以吃三百八十碗。

　這和一年前比起來，不可同日而語，二○○七年初，一兩黃金二萬五千元左右，只能買到四百一十六條吐司、吃到二百七十八碗牛肉麵。

　一年過去，換算一兩黃金可以購買的物品，大為增加，抱著黃金的民眾，購買力大增，今年可以多買一百六十四條吐司，多吃一百零二碗牛肉麵。

　針對近一年來，物價飛漲，什麼東西都變貴了，物價漲得人心惶惶，蔡孟娟說，手頭有黃金的人，對於物價上漲的現象，不必太擔心，金價漲幅遠大過物價。

　隨著黃金價格直直上漲，持有愈多黃金的民眾，增值效益愈大，一條一台兩的金條，多了九千元以上，一塊五台兩的金塊，價格多出四萬六千多元。

　至於一枚一公斤的大金幣，價格也從六十八萬元左右，大漲到九十三萬元，台銀人員說，抱著一公斤大金幣的金主，一枚身價暴增二十五萬元，增值金額更驚人。

　以一公斤的大金幣的購買力來算，本來只能買到一輛五十、六十萬的國產小客車，現在，一枚大金幣幾乎可以買到一輛百萬名車。

　國泰投顧人員說，去年至今，金價漲幅超過三○％，同一期間，消費者物價指數上升不到二％，金價上漲的幅度，不僅完全打敗物價上漲、發揮保值的功能，而且，大幅超越物價、明顯發揮增值的效益。

　針對黃金的前景，大華銀投顧人員指出，長期來看，金價持續看漲，只是短線震盪不免加劇。

　在購買黃金的策略上，台銀高級襄理楊天立說，考量投資收益、物價上漲因素，計畫長期持有黃金的民眾，不必急著追高，但是，只要金價一有明顯回檔，就可分批買進，或是定期定額買黃金。

　黃金抗通膨、擁金購買力大增，由於金價漲幅遠大於物價，這一年來，持有一兩黃金可以多買一百六十條吐司、多吃一百碗牛肉麵，一枚一公斤的金幣甚至可買一部百萬名車，購買力大幅提升。

歐元區 經濟隱憂浮現

聯合報/劉永祥
2008.01.08

美國經濟前景引發關注，最新一期英國「經濟學人」周刊提醒，儘管表面數據顯示歐元區經濟體質仍健全，但部分成員國房市走弱及企業資金短缺，歐元區已面臨經濟惡化風險。

最近持樂觀看法者認為，歐元區與美國不同，既沒有次級房貸問題，也沒有經常帳赤字或房市泡沫，應能順利克服次貸風暴引發的金融市場混亂。但經濟學人指出，進一步分析後發現實際狀況並不那麼樂觀。歐元區內的西班牙及愛爾蘭過去十年房價飆漲幅度高於美國，但兩國的房市已走弱，西班牙的經濟若因此被拖累，也將影響歐元區整體經濟表現。

德意志銀行的Thomas Meyer估算，歐元區四大經濟體過去五年增加的消費支出、投資總額及工作職缺中，西班牙占的比重分別達1/3、1/2及2/3。

但這樣的榮景可能告終。西班牙過去一段時間的經濟擴張，建基在源源不絕的貸款；但次貸風暴造成的信用緊縮增加借貸困難度，該國經濟體質因此變得脆弱。法國及義大利房市降溫，也勢必對這兩個國家的經濟造成負面影響。

另外，歐元區還必須應付成員國間金融不平衡的狀況。歐元區經常帳數字不難看，主要歸功於德國龐大經常帳剩餘，抵銷其成員國赤字；依OECD估算，2007年德國經常帳剩餘達國內生產毛額的6%。

德國企業資金自足率極高，但其他歐元區國家企業高度依賴貸款支應資金需求，受金融市場變化影響極大；Dresdner Klein-wort公司指出，若不計算德國，去年歐元區企業支出與收入財務落差，約國內生產毛額的6%。

如果德國經濟成長持續強勁，且消費者增加支出，歐元區或許能克服這些難題，但前景仍有隱憂。德國出口增加與新興國家旺盛的需求有關，但Thomas Meyer表示，過去兩年的出口表現不會再出現；強勁的歐元及走弱的美、英兩國經濟，意味不能再依賴出口市場。

目前歐洲央行仍聚焦在居高不下的通膨率，思考重點是要不要升息，但若歐元區經濟前景明顯惡化，屆時該行可能得追隨英國及加拿大，加入降息行列。

不受美衰退影響 新興市場獨紅

自由時報/陳永吉
2008.01.07

全球最大經濟體美國，陸續傳出經濟衰退的陰霾，導致全球股市籠罩在一片愁雲慘霧中，不過，昨天印度、中國股市卻仍逆勢收紅，印度甚至創下歷史新高。

貝萊德美林表示，新興市場中的東歐與亞洲，與美國連動性不高，今年在美國景氣趨緩下，建議採取全球化佈局新興市場的投資策略，不但可望降低投資組合與美股的相關性，還能分享未來新興市場經濟持續成長爆發潛力。

根據Bloomberg統計，過去五年來，美國S&P500指數與全球股市指數相關度高達0.934，也就是說美國S&P500指數漲，全球股市指數上漲的機率高達93.4%，跌的機率也相同，換句話說，數字越高，連動性越高；包括道瓊歐洲600指數、MSCI拉丁美洲指數，連動性都超過0.7以上，顯示成熟國家與地域性成為連動的主要關鍵。

從新興市場來看，MSCI新興市場指數的連動性為0.639，新興亞洲僅0.536，新興歐洲更僅有0.395；若從單一國家分析，印度的連動性僅0.427，俄羅斯更低至0.279，都與美股走勢常呈現各走各的路。

貝萊德美林表示，新興市場經常帳縮減，顯示內需持續提升，外匯存底大幅增長，也有助於提升經濟體質轉佳。雖然拉丁美洲因區域貿易與美國經濟連動性較高，但近年來巴西在持續降息和薪資所得成長的帶動下，內需表現持續強勁。

此外，過去新興亞洲雖以美國為主要出口地區，但在中國和印度兩大經濟體帶動下，亞洲區域貿易大幅成長，也可望降低未來美國進口減少的負面影響；新興歐洲除大賺石油、天然氣、礦藏的天然資源財，如今更擁有電信、金融及基礎建設等內需成長題材，因此，與美國股市的相關性最低。

友邦投顧分析，縱使全球與美國經濟減緩，企業平均獲利成長受到影響，但在中國和印度的帶動下，新興市場仍可望維持高度成長。根據國際貨幣基金預估，今年新興市場仍可望有7.4%的經濟成長率，投資人不妨在成熟經濟體動能趨緩之際，可多佈局成長動力較強的印度、新興歐洲與拉丁美洲市場；透過定期定額方式，佈局新興市場，不但可藉此降低新興市場波動性較高的投資風險，更可藉由長期投資的複利效果，掌握投資契機。

貝萊德美林建議，預期今年產業與個別市場的輪動未來將更加劇烈，因此，應提高環球資產配置型基金做為核心部位；由於三大新興市場各具投資題材，與其繞著地球跑疲於追逐明星市場，不如採取全球化佈局新興市場的投資策略。不但可望降低投資組合與美股的相關性，還能分享未來新興市場經濟持續成長的爆發潛力。

美林世界礦業 稱霸去年歐洲基金

經濟日報/張?文
2008.01.08


在歐洲註冊的規模前十大股票型基金中，去年以美林世界礦業基金績效最優，全年上漲約六成，第二名為富達國際歐洲基金，上漲12%。

美林世界礦業基金去年是去年國內的熱銷基金之一，叫好叫座。即使是在基金數目眾多的歐洲，即使歐洲基金去年平均表現是2003以來最差，這檔基金也備受矚目。

彭博資訊統計，從去年年初到12月27日為止，在歐洲銷售基金的規模前十大基金中，美林世界礦業基金的漲幅高達61%，遠高於所有歐洲銷售基金平均的3.3%。富達國際歐洲基金排第二，上漲12%。

至於木星收益信託則名列倒數第一，同期間下滑4.9%。彭博資訊分析，這是因為基金經理人納特（Anthony Nutt）出脫礦業類股。

去年鐵礦砂與鎳價位創歷史新高，摩根士丹利資本國際（MSCI）世界金屬與礦業指數全年上漲40%，遠高於MSCI世界指數的7.1%。在美國次級房貸風暴的吹拂下，全球超大型金融機構至少已打消1,000億美元的損失。

歐洲道瓊600指數在連漲四年後，去年幾乎收平盤。在各類股中，以基本資源的表現最強，全年上漲28%，最慘的則是銀行、旅遊休閒類股，全都下挫17%。

美林世界礦業基金自1997年成立以來，都是由韓艾飛（Evy Hambro）操盤，目前該基金規模已達到150億美元，在同類型基金中規模也最大。

韓艾飛在接受彭博資訊訪問時指出，三年前，他看好中國大陸及印度等新興市場的營建需求會有利於金屬類股，他大膽押寶，基金也因而受惠於此一決定。

韓艾飛說，在全球對銅的需求量中，中國大陸從1990年的5%大幅增加到目前的25%。中國在1990年使用全球7%的鐵礦砂，現在則使用40%。目前中國是全球所有原物料的最大消耗國，但十年前，中國根本還沒浮現在台面上。

富達國際歐洲基金基金規模達96億美元，表現傑出是因為經理人麥克卡隆（Tim McCarron）及時出脫金融類股，對金融類股減碼有助於基金的績效。到10月底為止，基金的最大持股是德國最大的公用事業公司E.ON，去年這檔個股大漲41%。全球最大鐘錶集團Swatch去年股價上漲27%，也是這檔基金的主要持股。不過，國內未引進這檔基金。

在歐洲註冊的大規模基金中，富蘭克林坦伯頓成長（歐元）基金去年表現也不佳，從年初到12月27日下挫約8%。這檔基金是「高齡」53歲富蘭克林坦伯頓成長基金的歐洲版本，兩檔基金都有引進台灣。在53歲的成長基金中，金融類股就占了9.4%。

資深理專 2008淘金秘笈大公開

聯合報/孫中英
2008.01.08


2008年要如何投資？財富管理銀行資深理財專家認為，今年市場波動整理狀況多，投資難度更高，但新興市場還沒漲夠，原物料題材仍多，都可以考慮。另外，投資人切記要堅持設定停利停損原則，才可以讓投資維持穩健獲利。

很多人想多了解投資市場，卻自忖沒有足夠財富成為銀行財富管理部門的貴賓客戶，本版為投資人請到銀行資深財富管理專家解惑，讓讀者掌握最新的投資趨勢。

永豐銀行三重分行經理江淑真有豐富的財管經驗，她在擔任理財專員時，曾讓單一客戶資產增加上億元。她對今年市場看法，是避開美國、日本，首選東協、東歐新興市場。

江淑真建議，可先用平衡型基金單筆打底布局，充當母基金，但另外提撥資金，用定期定額方式對新興市場進行波段加碼，但要設定停利點，一旦達成獲利預期目標就一定要出場，且對獲利的期望值要比去年低，畢竟整體市場向上空間已局限。

台北富邦銀行木柵分行財管主任邱玉珍有證券和財管雙重經驗，目前管理客戶資產高達30多億元。她認為，今年投資方向，可跟著主權基金投資腳步走，亞洲和美股都有低本益比標的可以選，尤其是亞洲金融類股，有一定成長空間。

「謹慎小心，3個月有10%~15%獲利就可考慮出場，絕不要一條魚從頭吃到尾」，這是邱玉珍給投資人的建議，她說，今年投資市場詭譎多變，獲利空間是有，但千萬不能太貪心。

遠東銀行資深經理王麗婷是有7、8張證照的投資專家，她建議，在全球股市很難與美股完全脫鉤前提，新興市場宜用定期定額方式介入，且今年單一國家或市場漲跌幅都會很大，較保守的投資人宜用區域市場方式介入。

王麗婷還認為，短期內美元走弱、油價走揚趨勢無法避免，因此原物料、替代性能源等，今年仍是話題，會有一波投資熱潮。

勞退年金沒賺頭 5壽險不玩了

工商時報/彭禎伶
2008.01.08

　保險業盼望的勞退百億元商機，已成泡影！五家取得勞退保單的壽險公司在延期一次後，確定無法開賣，紛紛向金管會撤件，全數退出強制提存的勞退市場，至此。勞退新制中的年金保險「走不通」，全為個人帳戶制。

　保險業只能期待，未來個人帳戶制可讓勞工自行選擇投資標的及商品。

　前年六月，富邦人壽率先取得第一張勞退年金保單，去年一月十日，保險局又一口氣核准國泰、新光、中壽、台壽保、環球瑞泰等五家壽險公司，推出勞退保單。但由於勞委會解釋，年金保險必須二百人以上企業有一半以上勞工選擇，且隨時都必須符合最低報酬率，造成壽險業者無法承作。

　另外，勞退新制要求必須不低於二年定存的最低報酬率，個人帳戶制可由國庫補足不足的地方，但年金保險是壽險公司要保證，勞委會要求要隨時符合最低報酬率，壽險公司卻認為，投資行情隨時變化，行情重挫時，壽險公司補足報酬率，事後大漲，公司卻不能拿回補貼的資金，承作風險過大，要求只要提領時補足最低報酬率，卻未獲勞委會同意，致所有業者都已退出勞退新制市場。

投資保單收入 首度超過傳統壽險

經濟日報/呂郁青
2008.01.08


投資型保單首年度保費收入去年首度超越傳統壽險，壽險趨勢大逆轉，投資變得比保障更受歡迎。投資型保單銷售熱絡，讓整體市場版圖也跟著洗牌，過去國泰、新光、富邦分居前三大，投資型商品排名則變成國泰、安聯、新光與南山分居前四，富邦掉到第五名。

安聯人壽副總經理楊承清說，由於投資型保單的危險保費計算，是以「前低後高」的自然費率計算，年輕時投保投資型保單相對負擔較低，不管從從經濟走勢、人口結構看來，投資型保單已成為壽險新約市場的主力產品。

三商美邦人壽協理浦中敏則指出，這兩年來壽險業務人員積極加強理財知識，也考取許多理財相關證照，愈來愈會提供民眾理財諮詢，是推動投資型保單熱賣的原因。

不過，楊承清也提醒，隨著年齡層及生涯規劃，投資型保單在選擇保障及投資的比重也將有所不同。例如20歲至35歲屬於青年的積極期，此時因家庭責任較重，故在保障的比重應要較高，而投資、也就是保單現金價值的比重則可較低。

但隨著年齡增長及中長期的定期繳費後，其保單現金價值的累積，就可同時滿足人生各個不同階段於保障加投資的需求及目的。

國內熱銷保單趨勢改變，也改變了壽險公司的版圖。2006年投資型保單總保費收入2505億元，與傳統壽險的比重拉近至0.92比1 ，相較於2003年的0.3比1，明顯跳升。

去年趨勢更是逆轉，投資型保單去年前11月初年度保費已達到4,300多億元，占整體壽險公司前11月初年度保費6,898億元的六成以上，相對傳統保單僅2,500餘億元，投資型保單已超過傳統壽險保單。

楊承清說，投資型保險商品占壽險市場比重與日俱增，整體市場也興起版圖遷移的變化，其中若以整體不分商品來看，其2007年前11個月初年度保費收入排名分別為國泰、新光、富邦、安聯及南山，比重各為23%、14%、10.4%、10%及8%。

但若單就投資型商品2007年前11月的初年度保費收入表現來看，其排名就調整為國泰、安聯、新光、南山及富邦，且光是國泰及安聯兩家公司就占整體投資型商品近四成比重，足以看出新保單趨勢下的市場變化。

新聞分析》70條款 銀行左右為難

今年開始，70歲以上客戶受到「70條款」約束，要買部分高風險商品必須簽執意申購書，表示銀行已經盡到提醒責任。想不到，金管會又希望銀行對客戶確切提出資產配置建議，勸服積極型客戶也搭配一些保守型商品。

雖然金管會苦口婆心，就怕投資人賠錢，銀行夾在中間卻左右為難，因為不少積極型客戶的理財自主性高，銀行的提醒很容易讓客戶不滿。

一位與某大銀行往來的上班族陳小姐，在該銀行的投資全部都是股票基金，定存、債券類商品付之闕如，可是在另一家銀行，她則是只有存款。這類客戶其實不少，有的客戶則是在國外銀行有大筆外幣定存，準備日後海外置產所需，國內財富管理銀行往來自然就沒有存款，而是追求高獲利的股票型基金，甚至把基金當股票玩。

因為這類客戶的理財自主性高，所以找財富管理銀行，並不見得依賴理專的投資建議，而是主動廣泛吸收各種理財訊息，理專的意見僅供參考。銀行上架的商品多元性與完整度，也是這類客戶與銀行另一重要往來依據，所以儘管銀行「財富管理」業務鬧熱滾滾，真的幫客戶管理所有財富、建議客戶資產配置的銀行卻不多。

醫療險理賠金額 可能差距十多萬

經濟日報/蔡靜紋
2008.01.08


大多數人聊到保險時，最愛談的話題不脫「哪家保險公司理賠最大方、最容易」。尤其講到醫療險理賠金額時，誰領得少、誰又領得多，只見領得多的人喜形於色，領得少的人「鬱卒」不已。但是很多民眾可能不知道，即使保同一家保險公司的保單，民眾生同樣的病而申請理賠時，保險金也可能差距十幾萬元。

舉例來說，王太太及吳小姐是同房的病人，先前都因為乳癌手術住院五日，住院期間都花費病房費2,800元及住院醫療雜費1萬2,200元；出院後，在複診時恰好又相遇，倆人就聊起了申請保險理賠的話題。

吳小姐聽到王太太申請到16萬2,500元保險時，想起自己有一張已經投保了很多年的保險，而且跟王太太投保同一家英國保險公司，心想應該也可以申請到相近的金額，決定趕快向保險公司提出申請，最後卻只拿到5,000元的理賠給付。

吳小姐覺得很納悶，「投保同一家保險公司，怎麼理賠金額差了十幾萬元，根本不夠支付醫療開銷。」向保險公司業務員請教之後，才知道雖然因為相同疾病住院，花費相同的費用，但因為投保內容的差異，可能拿到理賠金就相差甚遠。

保險本意為風險管理，若是在事故發生後才發現保障不足，大多為時已晚；其實，除了投保時多花一些時間了解所投保商品的內容，投保後也應定期檢視保單狀況，並評估投保的商品及額度是否可提供適當的保障，才能讓保險在需要的時候發揮最完整的功能。

個人退休金帳戶 不再雙重免稅

經濟日報/陳美珍
2008.01.08


今年起，選擇勞退新制的勞工，個人退休金帳戶雙重免稅待遇已經結束。總統令公告所得稅法第14條修正條文自1月1日起生效，選擇自提退休金在6%範圍內，免計入每月薪資課稅的勞工，退休時應將個人帳戶退休金與雇主給付部分，合併計算定額免稅。

舉例來說，甲工作20年退休，個人帳戶自提退休金總額加計孳息共計50萬元，合計雇主給付的退休金 300萬元，甲共領取350萬元。換算甲可享有的定額免稅額為322萬元（年資20年乘16.1萬元），甲所領取的350萬元退休金扣除322萬免稅額後，有28萬元需半數課稅。

去年底以前，選擇勞退新制者，每月自薪資提撥固定比率退休金，可免課徵薪資所得稅；退休時也只有雇主給付的退休金才需計入定額免稅範圍，個人帳戶退休金形同雙重免稅。今年以後，個人帳戶退休金已在薪資階段享有免稅者，退休時，給付總額逾定額免稅部分，即須課徵所得稅。

消除個人退休金帳戶雙重免稅優惠的法案，是自今年元月起開始適用，財政部昨（7）日表示，94年7月勞退新制施行後，到96年12月31日前，選擇自提退休金並已計入個人退休金帳戶者，屬於96年底前的自提退休金，仍可免合併雇主給付額計算退休金定額免稅，薪資與退休金兩階段雙重免稅待遇不變。

修正後的所得稅法，年金帳戶中屬於勞工自提金，也可比照個人帳戶自提退休金，同享上限6%免計入薪資的減稅待遇。但勞工退休時自年金帳戶中提領的退休金，不再視為保險給付全額免稅，必須與雇主給付的退休金合併計算，並只享有定額免稅。

財政部指出，退休金採取定額免稅制，每人的免稅額隨年資長短不同，年資愈長者，免稅額愈高。依據稅法規定，定額免稅是以退職服務年資分別乘以16.1萬元與32.2萬元分段計算。

以退職年資25年者為例，可享全數免稅的退休金免稅額是402.5萬元；超過402.5萬元到805萬元間者，超過402.5萬元部分需半數課稅；退休金超過805萬元以上者，超過部分全數課稅。

銷售衍生賠償收入 要課營業稅

工商時報/黃詩凱
2008.01.08

　營業人取得賠償收入，若不屬於營業稅法規定所稱的「銷售額」，可以免徵營業稅。但是國稅局官員說，因銷售行為衍生出的賠償款，無法免稅，必須開立統一發票，依法規繳納營業稅。

　南區國稅局官員進一步說明，所謂的賠償款，如果不屬於銷售主體、也就是銷貨交易契約及買賣雙方當事人賠償收入，依照前述規定，可以免徵營業稅並不必開立統一發票。

　官員舉例，貨物運送途中，因運送過程疏失產生商品損壞的賠償收入，並非衍生自原始銷貨行為，依規，自然可以免營業稅。但是，官員補充，如果賠償收入是因為銷售行為一方當事人因故違約，無法履行合約規定，因此他方蒙受損害，或銷貨合約載有違約交易的賠償，屬於營業稅法第十六條規定，應該開立統一發票，課營業稅。

　加值型及非加值型營業稅法第十六條規定，「銷售額」意指營業人銷售貨物或勞務收取的全部代價，包括營業人在貨物或勞務價額外收取的一切費用。但本次銷售的營業稅額不在其內。

　同時，南區國稅局提醒營業人，取得賠償收入，不論是否應開立統一發票報繳營業稅，都要列入當年度收入，辦理營利事業所得稅結算申報。國稅局官員呼籲營業人，應釐清賠償款性質，依法徵免營業稅及申報營利事業所得稅，以免遭補稅處罰。

申報醫藥費 影本須蓋章

經濟日報
2008.01.08


鶯歌鄭先生來電詢問：綜合所得稅醫藥及生育費列舉扣除，應檢附何種憑證？如果收據遺失該如何補救？

北區國稅局臺北縣分局答覆：納稅義務人、配偶和受扶養親屬的醫藥費及生育費，必須是付給公立醫院、公教人員保險特約醫院、勞工保險特約醫院、診所、參加健保的醫院及診所，或是經財政部認定會計紀錄完備正確的醫院才可以列舉扣除，但是有保險給付的部分則不能扣除。申報時，要檢附收據正本。醫藥及生育費的收據正本如果已繳交服務機關申請補助，沒有辦法檢附申報，可以另外檢附由服務機關證明的收據影本，申報扣除。另外，如果遺失醫藥費收據，可以檢附由原醫院、診所開立的收據存根聯影本，並且由醫院診所註明「影本與正本相符」的字樣並蓋章後的證明，憑以申報扣除。

新書快遞》第2杯策略 讓錢越賺越多的銷售法則

經濟日報
2008.01.07


吉列為何能在刮鬍刀市場獨占鰲頭，甚至搶進女性市場？假日飯店如何能遍布全球，在旅館業位居領先地置？雅詩蘭黛採用什麼策略擄掠了全天下的女人心？Amazon能夠成為全球最大的書店靠的是什麼？他們的成功，都是因為採取「第二杯策略」。

內行人都知道，銷售成功賺得大筆財富的秘訣，都不是靠著第一杯累積起來的，而是靠著賣出「第二杯」其他東西所得的。你想要錢越賺越多，就必須懂得「第二杯策略」的四大銷售法：

升級銷售：如果賣精簡版，顧客可能有興趣採購更完整的版本。如果他們買的是基本款，為什麼不乾脆向他們介紹豪華款？如果超級豪華版像原產品一樣令人無法抗拒，那麼將原本100元的買賣，升級成1,000元的交易不會太困難。

交叉銷售：如果你賣給顧客一輛車，他們是否也有興趣購買高級的汽車音響？如果你是牙醫師，正在替客人洗牙，他們會不會也有興趣做牙齒美白？交叉銷售能夠讓每筆交易的獲利大幅提升，而且可讓顧客覺得你是在幫助他們，還可以刺激正面的口碑。

追蹤銷售：追蹤銷售是在完成銷售之後所進行的銷售。可能是一天之後，也可能是一年之後。可以利用感謝卡、生日卡、預約服務提醒單、會員通訊等工具敲開後續追蹤銷售的大門。

持續銷售：某些產品天生擁有持續性的特質，自然會帶來第二杯的銷售。例如訂購月刊本身就是會帶來第二本、第三本、第四本的銷售，一直繼續下去。Guthy-Renker是暢銷全球的電視購物供應商之一，他們銷售一套效果非常好的護膚產品組，而且每個月自動回補就能夠享有折扣，使得顧客月復一月的上門購買。

職場揚帆秘笈》有人背後捅你？把績效攤開來

經濟日報/編譯 于倩若
2008.01.08


職場常見一種情況：在你面前總是表現得很友善的同事或員工，可能在老闆面前說你壞話。若你正好是受害者，該如何是好？

《螺絲釘、螺絲帽與震撼：你該明瞭的基本商業與人生教訓》（Nuts, Bolts&Jolts：Fundamental Business and Life Lessons You Must Know）一書作者穆藍（Rich Moran）建議，先思考「當大家用『背後管道』溝通時，公司會出什麼問題？」。背後管道是指讓八卦和影涉得以興風作浪的非官方管道。想一想「通常大家會相信這些閒言閒語嗎？倘若流傳的耳語不是事實，你該如何應對？」

理想狀況是，你的老闆對「背後管道」存疑，而且不認真看待你詭計多端的同事。但你最好還是謹慎一點，採取一些保護措施。

要是老闆暫時不會對你進行績效評估，不妨考慮要求老闆迅速執行。穆藍說：「在討論你工作績效的會議上，你應該要能夠分辨出自己的處境如何，以及老闆是否聽信背後管道。」

倘若在背後捅刀子的人是你的部屬，你可先與自己的團隊進行評估會議，即使貴公司近期內尚不會執行官方績效評估。穆藍說：「你應與團隊中的每位下屬個別坐下來談，表達你希望的溝通運作方式。不可單刀直入地對部屬說：『不要在我背後對老闆說我壞話。』但要闡明溝通規則。」

穆藍建議，也可開個不排除任何人的團隊會議，表明你要建立團隊的信任文化，而且不容忍不合標準的行為。

無論怎麼做，就是別忽略上述情況，還期盼它會自動消失。否則，你賠上的不只是你的名譽，還可能因為成員互不信任，而導致團隊運作不良，對大家都不利。（系列二）

時間管理》黃金時刻 留給自己

經濟日報/林婉翎
2008.01.08


晚上六、七點，大多數上班族歸心似箭；但美樂家大中華區副總裁、台灣分公司總經理劉樹崇的辦公室仍燈火通明，對每天行程排得滿滿的他來說，「屬於自己的黃金時刻」才正要開始。

出過兩本書的他，開心的「秀」出一大疊厚厚的稿紙說：「我很喜歡爬格子！」在美樂家工作九年多，每個月還要為公司內部刊物的專欄「總經理書房」撰文。

每天到這個時刻，他終於可以放緩步調 ，調整思緒，翻翻書、寫寫稿，讓自己一天的疲勞，透過這些「快樂事」獲得抒解。

為了不讓工作擠壓到這段屬於自己的時間，劉樹崇有效掌握每天的工作效率，「用對的人，適度的授權很重要！」他說。

熱愛寫文章的他，平均每一、兩個月就要赴香港、大陸視察，出差時靈感乍現，隨即拿起隨身攜帶的稿紙，振筆疾書，不滿意的地方，塗塗改改是家常便飯。

回到台灣，卻苦了把紙本文字轉成電子檔的員工，「這時，就要找個看得懂我寫的文章的人。」劉樹崇用這個例子，說明自己如何「知人善任」，做個授權高手。

平時，他觀察身邊的員工，或是利用公司內部的大、小會議，尋覓適合各個職位的適當人選，一旦發掘到有潛力的員工，他會嘗試給他們各種工作上的試煉，觀察他們的表現，「從中來慢慢了解一個人，知道可以託付怎樣的職務給他，」劉樹崇指出。

「人才培育，非一蹴可幾。」他認為，在試煉這些潛力員工的過程中，應容許他們「犯錯」與「發揮」的空間。而他則扮演位「父親」的角色，就像父親教育孩子般的和員工互動，慢慢累積彼此的情感與默契。

當下屬漸漸上手，他便會「有條件」的一步步釋出權力，「授權越多，也代表我越信任他！」劉樹崇說。他解釋若只授權員工50%的工作權責，代表對他仍有50%的不信任感，還需要一段觀察期，再決定是否授與這位員工更高的職責。他也要求主管奉行這套授權哲學。

「每個職務都可能會升遷輪替，」劉樹崇指出，美樂家的每位主管，都要設定個人的「接班計畫」，每到年終檢討會時，他也會和各個主管討論，該部門是否有適合培養成主管階級的人才，藉此慢慢培養新秀，帶領企業邁向永續經營。

「授權做好了，時間就能妥善分配。」也是中華民國直銷協會理事長的劉樹崇說，下班後的兩個小時，專門留給自己喜歡做的事情。

但當晚上八點的鬧鐘鈴聲一響，他就會趕緊收拾公事包，「下班後和假日，都是家庭時間！」劉樹崇說。再忙，也不忘經營人生最重要的一部分－家庭，從他辦公桌後一張全家福照，可見一番。